现以来，虽然在计算机科学研究领域取得了很多研究成果，在知识管理研究领域却并没有

引起足够的重视，尤其是在包含计算机和知识管理等多个领域的

KMS 研究中还没有成果。

许多学者在文献中指出，

Web 服务作为一种组件技术将会成为企业应用集成的主要技术。而

KMS 作为知识管理的实践平台，是一种具有知识管理能力的计算机系统。从这个角度来讲，

Web 服务也将成为一种主要的用来构建基于 Web 的 KMS 的智能应用集成技术。用 Web 服务

来构建

KMS，能有效地实现基于 Web 的知识管理，其研究重点是 Web 上的知识共享和知

识重用等问题。

    用 Web 服务技术来构建基于 Web 的 KMS，目的是向 Web 上的知识用户提供一些具备知

识获取、共享、应用和创新等知识管理功能的

Web 知识服务，如案例检索、在线学习等，让

用户在接受服务的同时参与知识管理实践。

Web 知识服务是具备一定知识管理功能的知识系

统，它在与用户进行交互的过程中将知识资源转化为服务，并通过网络等信息技术进行分

发和传递。从技术上来讲，

Web 知识服务是通过 Web 服务技术，封装了知识管理功能和相

应的领域知识，具有标准知识接口，能独立完成知识管理功能的一个知识系统。可以从以下

几个方面来理解

Web 知识服务：

    (1)从管理角度来理解 Web 知识服务说明在 KMS 中系统的核心功能是向用户提供各种基

于知识的服务，用户在与系统交互的过程中获得这些服务，并通过系统提供的各种

Web 知

识服务进行知识管理实践，参与到从知识获取到知识创新的知识管理过程中。

    (2)从技术角度来理解 Web 知识服务是具备一定知识管理功能的知识系统，在基于 Web

知识服务的

KMS 中，它是构成系统的基本组件。每一个 Web 知识服务被系统指派给一个

(或一组)特定的知识管理功能。使用 Web 知识服务来构建 KMS 符合软件系统组件化的思想。

    (3)从知识角度来理解软件服务是基于 web 知识服务的 KMS 的实现技术，但 Web 知识服

务不完全等同于软件服务。

Web 知识服务显著的特点是它具备知识管理的功能，它是知识管

理活动中能够实现具体知识管理业务的知识管理功能单元及其相关知识的封装体。

    (4)从 Web 角度来理解 Web 知识服务的分发和传递是以网络为媒介，使用 Web 知识服务

来构建

KMS，目的是实现 Web 环境下知识资源的共享、应用和集成，以实现基于 Web 的知

识管理。

简言之，

Web 知识服务即是在 Web 环境下基于知识给用户提供服务。Web 知识服务是

一种概念也是一种知识管理技术，在用

Web 知识服务技术构建的 KMS 中，系统为用户提

供各种知识服务，满足用户的知识获取、共享、重用和创新等各种知识需求。事实上，

Web 知

识服务技术也不是一种独立的知识管理技术，而是多种知识管理技术的集成。在使用

Web