要善于

“分身”，明确该干什么，不该干什么，先干什么，后干什

么。要有所为，有所不为。为好应为之事。该别人

“代劳”之事，要分解

任务到人，并明责授权，责权相等。一旦分工、明责、授权，要少插手，

多支持下级大胆工作。不要事无巨细，事必躬亲。不该为之事，

“亲

自

”未必就好，还往往会挫伤员工的积极性。工作有成绩，也会有不

足，要客观地分析是非功过，更不要跟下边抢功争好。尤其是出现过

错不要推诿，对自己的过错更不要上推下卸。工作要扎实，力求实绩、

实效。总办工作不能摆花架子，更不能弄虚作假。要真实地反映情况，

扎实地开展工作。

　　五

.要不断提升个人素质，增加人文魅力。自身素质强，就会产

生人文

 “魅力”和影响力。要当好总经理助理，要*权力的影响力，但

更重要的是

*非权力的影响力。

　　只有二者有机结合，才能更好地开展工作。要注重发挥自身非权

力因素的影响力，

*德、识、才、学，*高尚的人格、丰富的知识、高超的

才干、卓有成效的方法艺术来开展工作。在提高自身素质的同时，还

要学会尊重，学会理解，学会

“给予”，尊重上级，理解同级，善于

“给予”下级。培养人才，帮助人展现才能，实现价值。

　　六

.要注意自身形象，起好表率作用。总办处在公司的第一线，

一举一动都代表着公司形象。

　　总经理助理务必要加强自身修养，注重自我形象塑造。同时，要

引导公司全体员工强化形象意识，形成塑造形象的共识。工作中，要

重视外在形象的

“包装”，全心全意地、热情细致地待人接物，为人处