应商数量（战略级供应商、一般级供应商等等）。这些

被要求除了考核销

量还要考核客户满意度、利润等等，采购人员除了要求能砍价还要保证

TCO 最小化。这些具

体的

KPI 是可以量化并最终决定采购人员是得到奖励还是惩罚，这种明确的目标也保证了

对采购人员工作的指导。为了保证员工知道在什么时候会得到何种激励及惩罚，还需要更加
详细的《采购手册》用于规范采购行为和施行采购管控。永远的变革和改进对采购的改进不会
轻易结束。沃尔玛的创始人沃尔顿非常重视成本控制。很多时候供应商的确已经到了降低供
货价格的极限，沃尔顿通过分析，发现供货商把商品送货上门的物流成本很高，仔细核算
以后决定成立自己的物流部门，直接到供货商仓库提货，又把自身的成本降低了一大截。
对于企业来说，表面看来已经没有改善空间的采购方面，其实战略采购管理是可以做到进
一步压缩和控制的。分析、改进、运行、评估、再改进，企业的转变是个长期的过程，其间很多
因素都会变化。但让企业变得更加强大这个目标不会变化，从采购这个环节做起，企业一定
会发现，原来价值链还可以这样逐步改善。