会影响你的销量，也会影响公司的形象。无疑，这对市场会形成伤害。

 

　　有一家三口住进了新房，妻子见丈夫和儿子不太讲究卫生，就在家里写了一条标语：讲究卫生，

人人有责。儿子放学回家后，见了标语，拿笔把标语改成

“讲究卫生，大人有责”。第二天，丈夫看见，

也拿出笔，把标语改成

“讲究卫生，夫人有责”。 

　　这虽然是一个笑话，但说明一个问题。责任是不能推卸的，只有负起责任，就象故事里的那一家，

怎样才能够让家里变的更卫生？首先，要自己讲究卫生，不能推卸责任。作为一个销售代表，你的责

任心就是你的信誉，你的责任心，决定着你的业绩。

 

　　十、谈判力

 

　　其实业务代表无时不在谈判，谈判的过程就是一个说服的过程，就是寻找双方最佳利益结合点

的过程。在谈判之前，要搞清楚对方的情况，所谓知己知彼，了解对方的越多，对自己越有利，掌握

主动的机会就越多。

 

　　孙子曰，知己知彼，百战不殆。谈判力的表现不是你能够滔滔不绝的说话，而是你能够抓住要点，

首先满足客户的需求，在满足自己的需求，在双方都有异议时，就看你平时掌握了客户多少信息，

那么，你掌握的信息越多，你的主动权就有可能更好的运用。谈判力的目的是达到双赢，达到互惠互

利。

 

　　一个业务代表要养成勤于思考，勤于总结的习惯，你每天面对的客户不同，就要用不同的方式

去谈判，去和客户达成最满意的交易，这才是你谈判的目的。

 

　　前国家足球总教练米卢说：心态决定一切！我相信幸运之门总是对天道酬勤的人敞开着，世界

上没有卑微的工作，只有卑微的工作态度。作为一个销售代表，只有用谦卑的心态，积极的心态去面

对每一天的工作，成功一定在不远处等着你我。