必然趋势，它要求各国的企业打破国别经济界限

 ，树立全球经营意识 ，在企业经济发展

战略和管理制度方面做出相应的调整和变化

: 从一般的市场战略、资源战略向全球市场战

略转变，
使生产和资本进一步国际化。从经营管理角度看

 ，世界经济的发展正在使企业成为“多文

化

”团队、“全球化”组织； 企业经理成为“国际化”经理；员工成为“世界公民”。文化渗透

到经营管理的各个细胞

———结构、战略、人力资源等。如何成功地运作跨国公司

?  如

何与具有不同文化背景、对工作持有不同价值取向的人们进行有效交际

 ？误解将导致冲

突与争端。因此

 ，增强对跨文化差异的敏感性 ，加强文化传通与合作变得尤为重要。

文化差异对企业经营管理的影响和制约从来没有像今天这样明显

 ，这种差异为国际

商务带来了挑战 ，也带来了机遇

: 文化差异存在于一切的国际交往之中，能否消除文化

差异

 ，避免文化冲突 ，是能否顺利开展国际商务活动的关键因素。直接关系到国际商务

谈判的成败。

 在挑战和机遇面前，知道彼此的差异是什么、它来自哪里 ，以及如何面对

是十分必要的。有鉴于此

 ，本文拟从比较研究的视角去研究中西方商务文化差异及其成

因，以及应对策略。

2. 中西方商务文化差异表现

许多国家和地区不仅在政治、经济、文化、宗教和风俗等方面存在着很大的差别，而

且不同国家的人对时间支配、空间利用和友谊、协议等抽象概念的理解也不尽相同

 ，形

成了世界上形形色色的商务文化差异。了解这些差异对理解国际商务文化来说是大有裨益
的。

 从对自然的态度以及民族文化的差异维度理论和其价值取向理论方向来看，笔者认

为，当今的中西方商务文化的差异主要体现为如下几个方面

:

2.1群体主义与个体主义

在国际商务活动中中西方文化之间存在个人本位的竞争观与群体本位的和谐观的差异

:

西方从事商务工作的人员具有很强的个人奋斗意识和竞争意识，强调个人的作用，通

常个人也有足够的权利来处理各类日常和突发事务。企业鼓励雇员个人奋斗

 ，不断创新 ，

个人能力是以个人的实际经营业绩为基础，将个人能力与企业报酬和补偿结合为一体。

 

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