信息不对称给消费者创造
“心理利益”。促销给消费者传达两个心理暗示，一是由于商品价格
没有下调，消费者由此判断商品的品质和成本没有下降；二是由于意外地获得了促销品，
消费者认为自己获得了原本应该由厂家获得的利益，这个利益就是消费者获得的
“心理利
益
”。从消费
分析，降价时，消费者购买的是
“便宜商品”，没有获得“溢价收益”，即
没有获得额外的好处；促销时，消费者购买的是
“占便宜的商品”，获得了额外的“溢价收
益
”——促销品。新品牌回头客的多少决定客户的信心、创新品牌传播和沟通策略。再好的品
牌如果没有被有效地传播到消费者，没有与消费者产生深度的沟通，没有产生强烈的认同
和忠诚，品牌是没有任何价值和意义的。
所以，只有被消费者消费的品牌才具有价值。传统的商业广告品牌传播方式的效用已越来越
低，如何通过更加高效的传播方式来实现与消费者的有效沟通是当今企业面临的一个难题
只有创新才有出路。其实，最好的传播途径是消费者的口碑传播，口碑传播是可信度最高、
成本最低的传播方式。假如企业的产品广告投资
2O0 万元，利用上述模式拿出 100 万元搞一
期让利于消费者的促销有奖活动，活动的课题可以叫吉能健康人生，干干净净新生活》，促
销的奖品可分级为一袋洗衣粉、一瓶洗洁精、一大包洗衣粉、一桶洗洁精，得奖率
3O％～
40％左右。买得越多中奖越多，消费者使用的就越多。这样可快速消除产品库存及库存原料，
盘活企业资金，把公司的产品推销到千家万户。这种促销方式可能比电视广告效果还要好，
同时又节约了广告费用，使企业真正运转起来，达到稳步发展的目的。
一个企业的发展就是一部电影，企业老板是投资人和制片人，而市场营销管理就是编剧和
导演，有好的情节、故事和题材，怎样策划、编剧和导演，演好这部戏，导演是关键。