“拥有工作热情才是顶级玩家。没有什么细节因细小而不值得去挥汗，也没有什么大事

大到不能满怀热情地去办。

”激情与热情是一个人最重要的潜质。缺乏激情与热情的人，不可

能承担重任。当然徒有热情，缺乏专一任事的精专，也不可能是有用的人才。对一个领导者

来说，缺乏激励他人的激情与热情，也就缺乏了当领导人的魂灵。

　　

8 自信

　　

“判断是否自信的标准是有没有勇气敞开胸怀，不论来源于何处，只要是有意义的变动

和新思想都能够接受。

”自信不是自负。自信是敢于对一切不同的意见敞开胸怀。是勇于调整

自己适应环境。

　　现实发生了变化，与自己的期望不一致：

“是欺骗自己曲解现实，还是坦诚接受现实”

是是否自信的分水岭

;直面现实、接受现实、并能适应和改造现实，这是自信的重要层面。

　　现实中碰到了巨大的困难，自信的人会千方百计地寻找不同的思路和方法走出危局，

而固执的人却会假口自信而一条路走到底，不对原本的思路作任何调整。自信是对目标的忠

实，而固执则是对方法的忠实。

　　自信也不是自大。自大的人会当凌绝顶，一览众山小

;自信的人则善于捕捉所有人身上

的光点为我所用，因此谦和又是自信的人很重要的内在品质。

　　自信不是自傲。自傲是自得意满，陶醉在已有的光环之中。而自信则是对自己全身心投

入一件事总能实事求是地找出恰当的办法的一种信心。

　　

9 拓展

　　

“拓展就是做到超出你所想象的可能。”

　　每一件事都不同。在做事的过程中简单的重复是不行的。拓展就是要不断地以新的面貌

出现，每次都不一样。没有工作简单到不能推陈出新。所有的运作都是可以有不同的做法或

是更好的做法的。

　　

10 庆功

　　

“经商不能没有乐趣。庆功永远是激励整个组织的有效方法。”寻找任何一个进步，大张

旗鼓地进行肯定，这是激励团队最有效的方式。庆功，为员工每一个小的进步喝彩，就一定

会换来员工更大的进步。

　　

11 酌情调整薪酬

　　

“不随时调整薪酬衡量标准和酬金，往往事与愿违。”事物是动态的，每一次的运作都不