你说：

“我真为您太太感到骄傲。说真的，在一个家庭当中，做先生的能如此新生太太，表

明您的家庭关系非常好，真令人羡慕。而且如果是我，也会这样，毕竟买保险关系到家庭未

来生活的大事，何况开支也不是小数，应该跟随太太商量一下才好。

”

“可是，不知您有没有想过，您拿这样的问题去征求太太的意见，反而会使她为难的。因为，

如果她为了省钱而不同意买，当需要用的时候又没有，这对她是很不公平的。到时候她的日

子会很不好过而这又是您不愿意的。

“

“可是，如果她很能够高兴地说要呢？毕竟当她最终受益的时候，是拿您的健康甚至生命为

代价得来的。这又是她所最不愿意的。

“

“所以，您不如当做买一份礼物送给她。我想在买礼物送人的时候，不预选告诉对方，对方

是不会生气的吧？

“

2、

“现在手上没钱。“

你可以问他：

“是带的钱不够，还是一点钱都没带在身上？“

正常情况下，成年人不太可能一点钱都不带在身上，客户这么说，多半是因为他还没有能

决心的一种托辞。

这时你不要直截了当地揭穿他，说他怎么可能没钱。也不要和他争辩，指出他手上戴的那颗

钻戒是如何的大，如何的漂亮，能值很多钱等。因为这会使客户觉得你强词夺理。而且他会

感到很没面子。索性不再跟你谈了。

从消费的角度考虑。买消费品、装饰品和买一件暂时用不上的东西，心里的感觉是不一样的。

你可以用以下话术：

“如果您带的钱不够，可以先交一部分定金。我把您的资料带回公司报

备。明上我来把剩余的钱收齐，马上就可以帮您到公司办好手续，让您的保单早一点生效。