泥之别。
如果人们对你的表现不满，你希望人们让你知道，你想改进。你想成为他们工作中不可或缺
的人才。反对和防御会给你自己贴上
“态度差”的标签。承认并且努力解决问题，你将赢得“团
队成员
”的标签。这就是反馈的力量，要确保你能很好地利用它
当然，学会不说
“但是”很重要，同时，也要学着 SAY “NO”。如果为了在
§中获得好人
缘而对所有人的各种要求都有求必应，结果必然是推给你的事情越来越多，最后搞得自己
分身乏术焦头烂额。所以建立人脉固然重要，但是过分委曲求全并不可取。与世无争的
§不是积极的职场生存之道，想获得别人的尊敬和高人气，除了让人无话可说的优秀表
现外，
OL 们也要学会保护自己，该说不时勇敢拒绝，塑造有原则的鲜明职场形象。
人们常说，虽然在我们的一生中会阅人无数，但真正经常打交道的不过就是身边几个有限
的人而已。如果能把身边这些人的关系处理好，那么日子就会舒心得多。相反的，如果身边
的环境带给你的压抑感大过幸福感，那么不管你去的什么样的成果都不会开心。
雪晴深知好人缘有多重要，尤其是在她做项目协调负责人的时候，能不能跟一个团队合作
愉快，成为直接关系到她工作成绩的重要因素。
所以，从雪晴加入这个团队的第一天起，她就开始讨好每个人：程序员抱怨电脑配置太低
财务那边又推脱今年的购买额度已经超了，雪晴就把自己电脑的一根内存条给了他；搞美
术的小刘说周末要陪孩子去学钢琴，不肯加班，雪晴就牺牲自己的假日，陪小刘的孩子学
钢琴，以便他有时间干活；文案说自己要赶报告，不可能按时出活，雪晴就自告奋勇帮他
写报告
……
这样做的结果是，虽然团队的人对雪晴赞不绝口，可雪晴却越来越觉得心烦，因为她老是
为这个人做事，帮那个人忙，自己手里还有一大堆工作要做，不得不靠加班补上。当现在为
止，她已经四五个星期连轴加班了。
更让雪晴觉得委屈的是，自己已经非常委曲求全，可大家似乎并不买账。一遇到事情，每个
人都有借口有理由，自己付出得再多，说得再多，大家还是得过且过磨洋工，要么就是各
执己见争的不可开交，让项目根本无法顺利进行。反观别的组，项目协调基本等于半个项目
经理，可到了自己这里说句话完全没人听。雪晴现在被上司骂，被同事埋怨，做了许多事情，
别说功劳，连苦劳都没有。雪晴的烦恼到底是谁造成的呢？没错，就是她自己。
金属有一种记忆的能力，第一次你把它弯成什么样子，它就会记住这个样子，之后把它掰
直了和没弯之前一模一样，但是一旦受力，就会呈现出之前的弯曲状态。
事实上，
§也是这样的。当你第一次加入一个团队的时候，你的表现就会给别人留
下记忆。你表现出来的定位决定了别人对待你的态度。虽然每个人都希望能尽快融入新环境，
所以在起步阶段都会做些低姿态，主动讨好同事。当然，这是建立人缘的第一步，但是一旦
过度，就会和雪晴一样，使低姿态成为惯性。
所以说，建立人脉固然重要，但是过分委曲求全并不可取，遇到下面这些情况，你就一定