自我认识和自我调节
了解自己的优势和短处，与组织环境的关系，善于调节自己的生涯规划、学习时间等。
情绪稳定性
稳定的情绪对技术性工作有预测力。冷静、稳定的情绪状态为工作提供了适度的激活水

平。焦虑和抑郁会使人无端紧张、烦恼或无力，恐惧和急躁易使人忙中出乱。

社会敏感性
对人际交往的性质和发展趋势有洞察力和预见力，善于把握人际交往间的逻辑关系。行

动之前要思考行为的结果，设身处地的想一想他人处境，乐于与人交往，能设身处地体察
他人的感受。

社会接纳性
在承认人人有差别和有不足的前提下接纳他人，社会接纳性是建立深厚的个人关系的

基础。真诚对他人及他人的言语感兴趣，言语表达时认真倾听并注视对方。

社会影响力
有以正直和公正为基础的说服力，有使他人发展和合作的精神，有一致性和耐力。善于

沟通和交流。具有自信心、幽默等对情感的感染力，仔细、镇静、沉着等对行为的影响力，仪
表、身姿等对视觉的影响力，忠诚和正直等对道德品德的感染力。