

态度

称职的产品经理把自己当成产品的

CEO，愿意为产品的最终成败承担全部责任，绝不找借

口。虽然他清楚产品按时成功上市要克服许多困难

——开发难度大、开发时间长、成本过高、

产品复杂等，但他明白预见和解决这些问题是他的责任。

这并不是说产品经理要事必恭亲，监督每个人的工作，而是指出现问题时他应该及时承担
责任，进展顺利时他应该及时给大家以鼓励。称职的产品经理知道，虽然产品的实现离不开
大家的协助，但是他应该对自己的产品创意负责。

技能

掌握一些重要的技能是打造成功产品的关键。我相信，只要具备优秀的个人素质，所有技能
都可以习得。



运用技术的能力

很多成功的产品经理是工程师出身，因为策划产品在很大程度上取决于对新技术的理解，
以及如何应用技术解决相关的问题。

出色的产品经理并不需要自己发明或实现新技术，但必须有能力理解技术、发掘技术的应用
潜力。

培养理解技术的能力有多种途径，可以参加培训课程，阅读相关书籍和文章，向程序员和
架构师请教，参加开发团队的头脑风暴也不失为一种途径。



注意力

产品经理要优先解决重要问题。研发产品的过程中有很多干扰。能否集中注意力解决关键问
题、克制不断增加功能的冲动、不受关键人物或重要客户的影响，取决于产品经理是否有足
够强的自律性

——不但要遵守公司制度，还要严格要求自己。

几乎所有产品都有些不那么重要的功能

——这些功能对提高销量和用户满意度毫无作用。如

果去掉这些功能，产品甚至会因为简单、易用获得更多用户的喜爱。我建议过滤多余的功能，
缩短研发时间，降低生产成本，让产品更早上市。



时间管理

电子邮件、即时消息和手机构成的世界充满了干扰。你可能一大早就来上班，拼命工作一整
天，连吃饭喝水都顾不上，深夜回到家却发现到头来没完成一件重要工作。时间都用来

“救

火

”和处理“紧急”事件了。

熟练、迅速地区分重要任务和紧急任务，合理地规划和安排时间是产品经理必备的技能。如
果产品经理无法集中精力完成真正重要的任务，那产品就难免命运多舛了。

我认识太多每星期工作七十个小时、累得精疲力竭的产品经理。他们把所有的时间和精力都
花在工作上，体力透支到了极限。对他们而言，最可怕的事实莫过于做的都是无用功。为此，
我有意在培训课程中加入了时间管理和合理安排工作任务的内容。产品经理的时间应该用来