销售员一定要争取销售的主动权,不要先将资料发给客户,使自己陷入被动的等待状态。如果客户真的需要
一份资料来了解,那么给客户的这份资料一定要简单清晰,不要长篇大论。
客戶的
“我考虑考虑”是什么意思
栏目:销售话术大全
时间:2012-12-19 来源:互联网 点击: 15651 次
我考虑考虑是什么意思
在销售员竭尽全力地向客户介绍产品之后,客户有时会说:知道了,我考虑考虑。
或者是:我考虑好了再跟你联系,请你等我的消息吧!
客户说要考虑一下,是什么意思呢?是不是表示
他真的有意购买,只是现在还没有考虑成熟呢?如果我们这样
“我考虑考虑”是什么意思
在销售员竭尽全力地向客户介绍产品之后,客户有时会说:
“知道了,我考虑考虑。”或者是:“我考虑好了
再跟你联系,请你等我的消息吧!
”
客户说要考虑一下,是什么意思呢?是不是表示他真的有意购买,只是现在还没有考虑成熟呢?如果我们
这样认为,并且真的指望客户考虑好了再来购买,那么就上了客户的当了。其实,
“我考虑考虑”是一种拒绝
的表示,意思相当于
“我并不想购买你的产品,请你赶快走人吧”。所以,销售员要能够听出客户的言外之意,
当下次再听到客户这样说时,一定不要真的留时间让客户考虑。
正确的做法应该是迎着这种拒绝顽强地走下去,抓住
“我考虑考虑”这句话,见招拆招,采取一些适当的话
术,努力达到商谈的成功。比如:
“王总,可能是我说得不够清楚,以至于您现在尚不能决定购买。那么请让我把这一点说得更详细一些以帮
助您考虑,我想这一点对您了解我们产品的影响是很大的。
”
“张经理,我很高兴能听到您说要考虑一下,要是您对我们的产品根本没有兴趣,您怎么愿意去花时间考虑
呢?不过,您所要考虑的究竟是什么?您可以说出来,看看我能不能帮您解决?或者您是不是对自己的判
断还有所怀疑呢?那么让我来帮您分析一下,以便确认。
”
“李先生,与其以后再考虑,不如请您现在就考虑清楚作出决定。既然您那么忙,我想您以后也不会有时间
考虑这个问题。
”
销售员可以向客户指明由于拖延购买可能造成的损失,从而让客户快速下决定。销售员可以礼貌大胆地询问
对方考虑的内容和原因,以便了解更多的客户信息。
满足客户渴望受到尊重的心理
栏目:销售话术大全
时间:2012-12-17 来源:互联网 点击: 9177 次
满足客户渴望受到尊重的心理
销售大师乔吉拉德曾经说过:我们的客户也是有血有肉的人,也是一样有
感情的,他也有受到尊重的需要。因此,销售员如果一心只想着增加销售额,赚取销售利润,冷漠地对待
客户,那么很抱歉,成交免谈。乔吉拉德的这番话是有根据的。
满足客户渴望受到尊重的心理
销售大师乔
•吉拉德曾经说过:“我们的客户也是有血有肉的人,也是一样有感情的,他也有受到尊重的需