真正为客户考虑才是好的营销员
你不一定成为我的客户，但我一定能成为你的朋友
不损害公司利益的前提下，一切以客户利益为准则，考虑实际情况，做出有利于客户的建
议，不强加自己的观念。
与其花更多的时间去寻找下一位客户，还不如从一开始就把现有的客户服务好
恶意竞争让人厌烦
客观讲解，不一味强调本公司产品比别家好。清楚讲解本产品，对别家产品可做相应提示
专业化建议、良好服务

己所不欲，勿施于人
假如我是一名普通的消费者，
1、真心为你着想，并且很有耐心地聆听你的想法，了解你的需求，竭尽个人所能解答你的
疑问。
2、明显感觉是冲你的钱而来，一门心思地想促成 1 张保单，却丝毫不顾及你是否真的需要，
你问他产品的具体内容，他要么一问三不知，要么就是刻意回避敏感问题。

站在客户立场，以客户需求出发
如果你是客户，会选择你这样的营销员买保险吗？你卖给客户的产品，如果是你的话，你
会买吗？