媒介公关是指媒介组织为协调和改善与相关公众的关系而进行

的一系列的传播沟通活动，以增进公众对媒介组织的认可，赢得公

众的理解和支持，构建媒介组织良好的运作环境，从而树立媒介组

织良好的形象。

二、媒介公关与媒介组织

1、媒介公关在媒介营销中的作用

“

 

”

公关是一门 内求团结 外求发展 的艺术，阿尔

.

“

里斯甚至用 广

”

告是风，公关是太阳 这样的词句来给公关一个近乎之上的位置。由

此可见，在新的营销时代，公关在品牌树立和品牌形象的维护过程

中起的重要作用，因此，媒介公关也为新时期的媒介营销开辟了一

条新的思路。

通过媒介内部的公关，可以使媒介组织内部加强内部员工的凝

聚力，使得组织内部上下一心，团结一致，为媒介的正常运行扫去

内部障碍；而通过外部公关则能够协调媒介与社会各界的关系，避

免各种摩擦的产生，增强媒介组织与受众、广告商及其他媒体等各方

面公众的理解，从而为媒介组织创造一个良好的运作环境；另外，

公关还可以在媒介与公众之间产生误解或在媒介组织运作出现危机

的情况下，通过各类传播活动来争取公众的理解，最大限度地减少

摩擦或纠纷给组织带来的危害。因此，公关是一个持续渐进的传播过

程，由一系列公关活动组成，通过对这些公关活动的管理，逐渐形