企业应多与记者沟通，与媒体形成良性的互动关系。人们对熟悉的或陌生的事物，会

有不同的反应，会采取不同的心理应对措施。熟悉意味着沟通，陌生可能导致敌意。

由于媒体相互竞争的压力越来越大，挖掘新闻素材对每一个记者都至关重要。企业可

以利用各种与记者接触的机会来加强联系，获取信息，为记者提供新闻线索和指导，使企
业成为媒体的新闻源。

企业要对记者的报道及时反馈，反馈是建立关系的重要部分。企业的老总或公关负责

人可以一个读者的身份告诉记者自己看到了文章，也注意到文章的作者。并就记者的报道谈
谈你的看法，激励他们。表明企业看重他们的技巧和风格。

企业尊重媒体，媒体也会善待企业。要善待记者，记者也是人，承受着工作的压力和

重负。在日常相处中给予更多的关怀，人情是沟通的重要基础。

3．维护新闻通路，力争使媒体与记者成为企业的新闻代言人。
(1)吸引媒体的良性关注。大众传媒永远是饥饿的，对信息的需求是无止境的，企业是

媒体重要的信息来源。如果企业回避媒体，媒体无法了解企业，就会造成信息真空。

很多企业，特别是新成立的企业，还未学会如何宣传或保护自己，也不知道如何恰当

地向媒体讲述自己的情况。既然媒体是企业的目标受众，企业就必须通过自己所传达的新闻、
信息等吸引媒体的关注；必须了解媒体的需求，了解媒体新闻编辑的方式和报道者的动机
了解媒体如何将企业信息传达给社会公众。企业参照媒体需求，有目的、有策略地传播信息。
正所谓

“修渠要放水”，才能真正发挥新闻渠道的作用，保证企业信息顺畅通达地传达给社

会受众。

想真正吸引一名记者，首先要以记者的思维去考虑问题，了解其日常工作安排，了解

新闻报道的角度。企业必须重视媒体喜欢的信息接收方式。了解记者喜欢什么样的信息接收
方式，了解他们与公司打交道的方式，了解媒体如何处理企业提供的信息。

面对面接触仍然是最有效的建立巩固关系的方式。企业在与记者的交往过程中会知道

他们正在报道什么样的消息，逐渐了解记者感兴趣的话题，逐渐摸索出记者们的行事风格
了解记者眼中颇具影响力的行业趋势，以及本行业最终将会产生什么样的新闻。这不仅仅是
一种发布信息的方式，更是企业知己知彼的策略。

(2)提供新闻素材。随着市场经济的发展，经济信息已愈来愈受到公众的关注。企业经营

活动中的形象、产品、服务等各个方面都可以挖掘出引人注目的新闻素材。改进了与媒体的关
系，媒体也乐意更多地了解企业的情况，各种各样的正面报道也就可以经常见诸报端。企业
要善于从经营活动中的各个构成要素中挖掘自己的新闻点：产品创新，管理创新，营销创
新，价格策略，公益性活动，展览活动

……

媒体及公众对价格及商战信息很敏感，当企业为了扩大市场规模、打压竞争者而采取

价格战时，要向媒体传达企业的战略目标，吸引受众的

“眼球”。如长虹彩电、格兰仕微波炉

每次举起

“价格屠刀”都会引发很大的震动。

相反，企业为了树立自己产品品质高贵的形象，会推出天价的极品。如钟表商会制作

几款价值百万、镶满钻石的

“满天星’’手表；电视生产商会生产价值十多万的新款电视机。有

人买当然好，即使滞销，摆在那里，也是一个很好的形象代表，引发许多新闻话题。

2002 年 10 月，奔驰、法拉利的两款价值过千万的极品跑车，运到广州市展览，引起轰

动，媒体争相报道。有关汽车的运输、保安都成了新闻焦点。

许多珠宝商、艺术商举行各类展览，事前都要向媒体介绍参展品的不菲价值，上了多

少保险，保安公司派了多少保安，重要展品旁还时刻站立着几个彪形大汉。这样的宣传见诸
于报端、屏幕，一方面阻吓不轨企图；另一方面，这些很好的新闻点，会引起公众的极大兴
趣。经济信息有其特有的复杂性，企业应向媒体提供一定的背景知识，并由其来向读者和观
众进行恰当的阐释。