们不想与你交谈，说话吞吞吐吐，恨不得一言两语就把你打发走。这时你应立即采用

“中性

开放式提问

”来诱使对方讲出自己的需要。

2．台州招聘网的电话营销技巧分析

台州驰骋人力资源开发有限公司成立于

2002年，是长三角地区最早、最专业的人力

资源服务提供商之一，也是台州第一家政府许可的专业猎头公司，旗下台州招聘网

（

www.tzzp.com）与驰骋猎头（www.tzzp.com/Headhunt/）已经成为浙江地区乃

至长三角地区人力资源服务的高端品牌。

台州招聘网（

www.tzzp.com）利用先进的互联网技术、专业规范的网络招聘流程、

强大的行业资源整合能力，及近

100人的销售队伍为浙江地区企业提供专业、及时、周全、

热忱的服务。顺应浙江地区企业对管理、销售、生产、技术等方面人才的持续需求，打造网

络招聘、中高级人才推荐、预约式专场招聘等服务，广揽全国英才，服务浙江地区企业。打

“

”

破业界常规，为客户提供全程 一对一 服务以加大招聘与求职信息的匹配度从而保障客

户的招聘效果。台州招聘网凭借优质的服务赢得了口碑，凭借坚实的实力赢得了信誉！

下面是我们招聘网非常成功的一个案例：

客户名称：台州市宇凌实业有限公司

沟通对象：余总（老板）

我方出面沟通人：林恩如、谭小峰

跟踪时间：2011-05-12-2011-07-23

首次签单金额：￥5000 元（同意首付￥3000 元，后却未到帐。）

最终签单金额：￥10000 元（首付￥5000 元，已到帐。）

传奇经历：从首次签合同￥5000 时，首付￥3000，之后对方要求看资源，然后拖到不

打款；谭小峰于 6 月 17 日首次打电话训了老板，然后 7 月 7 日陪同业务员林恩如去玉环出

差时顺便拜访他，面谈中礼诚以待！挖到了该公司长期招人的需求，把金额拉到￥10000

元，首付￥5000 时，在沟通过程中从未提及看资源，本按双方口头协议已传合同，可等对

方通知我方业务员带发票再过去时，但在半路中对方来电说出暂缓缓，要看资源才合作

（要看招聘网的实力）。有句话：开弓没有回头箭，人已在半路，不可能返回，谭小峰只好

过去，最后了解到对方要求我方确定哪些候选人，什么时候可以到岗，哪些能来。

昨日中午时分，我经过一通电话不温不火的训了老板后，当时也激怒了老板。后我再打

通电话，解决人事主任这边的重要环节，同时把人事主任也拉到我们战线上，最后结合林

恩如的坚持等待一天一夜（由于昨天老板在外，所以林恩如决定住他公司附近，等到今天

老板回来。）及安慰手法，今日再次追到他公司，直至最后成功签单。

案例技巧分析：当客户要求我方确定哪些候选人什么时候可以到岗？哪些能来时？其

实已是相当于我们在合作前，就要冒险做 90%的工作了。不管怎么样，一定要能压就压住对

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