果。

　　

2、供应者：供应者是指向企业及其竞争者提供生产经营所需

的公司或个人。供应者对企业的营销业务有实质性的影响。因此，

为确保企业网络营销体系的有效运转，企业和供应商必须建立良

好持久的合作关系，做到双方均有利润可图的双赢关系。对于合作

 

“

”

伙伴， 海尔围绕 让客户赚钱 的思想。

　　

3、营销中介：协调企业促销和分销其产品给最终购买者的公

司。营销中介在一定程度上决定着企业营销策略的正确性，销售量

的多少等等，所以在网络营销系统中必须重视和经营商的关系。在

这一方面，海尔确定四个指标：产品周转天数、客户利润、问题的

解决过程、产品在客户销售额中的份额。考核的基础不是你有没有

帮助海尔赚钱，而是海尔有没有帮助客户赚钱。在这一基础上，海

 

尔有效地保证了网络营销系统的运行。

　　

4、顾客或用户：顾客或用户是企业产品销售的市场，是企业

直接

.或最终的营销对象。网络技术的发展极大地消除了企业与顾客

之间的地理位置的限制，创造了一个让双方更容易接近和交流信

息的机制。顾客可以通过网络，得到更多的需求信息，使他的购买

 

行为更加理性化。

5、竞争者：竞争是商品经济活动的必然规律，网络营销也不例

外。

四 、 网 络 营 销 竞 争 优 势 的 分 析