■问卷式面试

问卷面试，就是运用问卷形式，将所要考查的问题列举出来，由主考官根据应聘者面试中
的行为表现对其特征进行评定，并使其量化。它是面试中常用的一种方法，它的优点在于把
定性考评与定量考评相结合，具有可操作性和准确性，避免了凭感觉、模糊地主观评价的缺
陷与不足。

■引导式面试

引导式面试，主要由主考官向求职者征询某些意见、需求或获得一些较为肯定的回答。如涉
及薪金、福利、待遇和工作安排等问题宜采用此类方法面试。引导式面试其特点在于就

“特定”

的问题要求做

“特定”的回答，主要通过求职者回答问题的水平来测试其反应能力、智力水平

与综合素质。

■非引导式面试

与引导式面试相反的是非引导式面试。在非引导式面试中，主考官所提的问题是开放式的，
内涵丰富，涉及面较广泛。主考官提问后，求职者可以充分发挥，尽量说出自己的意见看法
或评论。它没有

“特定”的回答方式，也没有“特定”的答案。同引导式面试相比，非引导式面

试，求职者可畅所欲言，因此可以取得较丰富的信息，有利于做出较为客观的评价。

[面试步骤]

传统面试大多分四步

在面试官如何面试应聘者方面，大多是采用一聊、二讲、三问、四答的形式。

首先，面试官会聊与招聘职位相关的内容，大致三分钟。目的让应聘者放松后发挥出正常的
水平。

然后会留给应聘者大约三分钟的时间讲自己，应聘者一般都急于展示自己与应聘岗位相宜
的才能与品质，处于表现自己的心理状态。

第三步就是面试官发问，会问到应聘者讲到的关键内容和相互矛盾的地方。一般包括三方面
内容：如在简历和笔试以及在三分钟陈述中一直没有叙述出来的问题；问应聘者在陈述中
自相矛盾的地方或陈述中和简历矛盾的地方；问应聘者陈述的事实以及简历中反映出来的
内容与应聘职位不相宜的地方。

最后，应聘者在回答面试官的问题后也会主动反问面试官，而应聘者问的一般都是关系到
所应聘职位的薪水、待遇、休假方式、作息时间、业务程序，岗位之间的关系、公司背景以及与
竞争对手的关系等问题。