(1) 信息的采聚、分类和存储(企业数据库) ;
(2) 确保供应链中各组织单元及时交付的信息共享问题。
信息技术的应用是供应链的基础支持系统
, 它包含各种功能和供应链中
各组织单元的信息。供应链中的协作生产和物流集成需要诸如订单计划、各
节点存货状态、采购计划、生产计划、供应商交货预安排及储运存货情况等信
息的集成共享
, 以有效降低供应链中为缓冲需求波动的存货的数量, 同时又
能保证交货及时和高效。
信息共享会导致控制力的丧失
, 从而造成供应链中信息的扭曲, 产生个
别厂商行动目标的偏离
, 最终影响了供应链整体的效率。信息的扭曲是造成
“
”
供应链中 牛鞭效应
(Bullwhip Effect) 的原因之一。
3 知识
供应链管理关于知识的研究还没有形成明确的方向。一个值得注意的领
域是个人能力、组织能力和网络能力之间关系的研究。奈特曾考察组织能力
和个人能力之间的关系。关于组织能力和个人能力与供应链效率之间联系的
研究很少有人涉及。
4 合作关系
供应链中各组织之间的合作关系是供应链管理中最重要的要素。没有各
组织单元协同的合作关系
, 一切对于供应链中信息流、资金流的管理都失去
了基础。对合作关系的研究是从市场的宏观角度和企业组织的微观角度展开
的。
宏观角度的研究始于科斯
(Coarse) 的企业理论以及威廉姆森
(Williamson) 的交易成本理论。有时这一领域的学者用网络组织关系来代
替供应链的概念
, 而把供应链视为一体化和完全市场中的不同概念。艾尔(Ell
ram) 认为垂直一体化可被视为供应链管理的一种特殊形式, 不同的是它通
过所有权来管理控制渠道。
微观角度的组织注意到了与其供应商建立策略合作关系是一种价值增
值活动。这种利益存在直接改变了其对供应商的行为态度
, 比如采取被称之
为优先供应
(Lean Supply) 的行为。其他影响供应链中成员关系的因素有:
(1) 采购策略(独立采购、单供应商采购、多供应商采购、长期合作采购) ; (2)
加强合作的态度和承诺
; (3) 核心企业在供应链网络上所处位置; (4) 成员对
供应链的依赖程度。合作关系的期限
(已往的合作行为、信任程度) , 技术和业
务联系
(供应商是否掌控用于满足客户的关键设备技术) , 法律约束(合同协