【案例

1 】

        

　

快下班时，赵先生走进一家服装专卖店，店里的几名店员都显得很忙碌，有

  

的在对账，有的在盘点货物，还有的正在清理店面。赵先生拿 起一条裤子看了
看，感觉不错就

    §  

“

”

问： 这条裤子究竟是多大号的，我能穿吗？

      

　

其中一位店员抬起头来打量了他一眼，

    ▲  

“

”

说： 适合您这身材的号儿，恐怕没有。

           赵先生有点儿尴尬，但因为想买
    §  

“

”

又问： 到底有没有？能不能找找看？

    ▲   那位店员很不耐烦地答道

“

： 不是跟你说了吗，你穿不了

”

。

    ▲   接着又加了一句

“

”

： 你快点儿看行吗？我们快要下班了。

     赵先生非常生气地放下裤子，气愤地

    §  

“

”

说： 什么服务态度！ 就推门而去。

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