1 引言
1.1 选题研究的背景
管理咨询业是
20世纪90年代以来在世界上迅速发展起来的知识密集型产业,在过
去的十几年,估计平均每年以超过
20%的速率增长,彰显着其在全球地域范围内的重要
“
”
性,可以说 管理顾问影响着历史进程 。我国在改革开放后,随着决策权的不断下放和
社会主义市场经济体制的建立,人们对于咨询和管理咨询重要性的认识逐渐深化和提高 。
一方面,作为新兴的第三产业管理咨询业在中国的市场经济中已经崭露头角。随着改革
开放的不断扩大,我国企业越来越需要专业的管理咨询的指导和服务,来提高其对市场
变化的反应能力
, 保持企业的竞争力,经过20多年的发展,我国管理咨询业得到极大的
发展,成为国民经济中发展较快的一个行业。另一方面,中国管理咨询正处在发展的十
字路口,市场竞争十分激烈,过去一直是企业找上门来求咨询,现在是咨询公司开始走
出去拉业务,一些深层次的矛盾也在逐渐显现出来。具体表现为:咨询程序不科学;策
划人员自我炒作现象严重;行业规则尚未形成,没有标准的价格体系;很多咨询策划质
量低;咨询人员素质偏低
,
咨询人才匮乏;和国际上的咨询公司相比
,竞争力较弱;我国
企业对咨询的需求不足等。于此同时,许多世界著名管理咨询公司,如麦肯锡、安达信、
安永、毕马威等均已进入中国市场并正在强化市场份额,竞争日益激烈,社会分工会更
加复杂,市场对更为专业的管理类咨询的需求强化,管理咨询服务业的不断发展是社会
发展与进步的必然趋势,面对巨大的市场潜力和激烈的市场竞争,提高管理咨询企业的
管理咨询能力是亟待研究解决的问题
[2]
。
2.2 选题研究的意义
在当前多变和竞争激烈的市场环境中,为了提高我国管理咨询的咨询能力,实现本
土管理咨询业的有序健康发展,维持企业在市场中的竞争地位,我们需要付出越来越多
的努力。同时
,我们也认识到, 国内管理咨询企业规模较小, 咨询队伍素质还有待提高, 缺
乏像国际著名咨询公司那样的品牌等,使得在于国际咨询公司的竞争中处于不是很有利
的地位。对行业经营现状、问题分析并制定出高效的企业营销策略方案是构建我国管理咨
询企业核心竞争力的一个行之有效的方法。综合分析我国管理咨询企业的实际情况,管
理咨询业核心竞争力主要体现在目标客户、企业品牌、产品、价格、服务模式及知识体系这
六个方面上。因此,基于
4P 理论对管理咨询企业的营销策略分析一直是该领域研究的重
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