觉来看问题，这个事物的本身就是一种创造。人的思维定势往往是自己造成的，

改变思维定势，就要战胜自己，那必然会是很困难的。现代培训就是要勇敢地探

索对人的思维模式的训练，使获得创新思维成为现代人的一种新的追求，从而

使社会科学与自然科学的发展更加日新月异。

4.观念培训

观念培训的主要任务是使参训者持有的与外界环境不相适应的观念得到改

变。其主要目标是要解决

“适”的问题。有了知识，又有了技能，也有较好的思维

方式，下一个层次就是观念问题了。如果我们的观念是落后的，则我们的行动也

必然是落后的。对人的个体来说，观念是一种生活沉淀下来的惯性，落后的观念

则是由于遵循长期的社会惯性。现代培训就是要认真地引导参训者实现观念的转

变，以适应社会环境的急剧变化。特别是在改革开放的今天，人的观念对环境变

化的适应度直接关系到自身的生活质量。

5.心理培训

心理培训的主要任务是开发参训者的潜能。其主要目的是通过心理的调整，

引导他们利用自己的显能去开发自己的潜能。其主要目标是要解决

“悟”的问题。

有一个

“冰山理论”，大意为：人的能力好比是海上的冰山，仅有一小部分浮在

水面可以看得见，这部分能力为显能；而大部分的能力却在海洋深处，不被人

们所发现，这一部分则为潜能，它大约占人的能力的

80％。潜能开发培训就是

希望能用人的

20％的显能去开发那些未知的、看不见的、而却是大量的潜在的能

力。

1.3 企业培训的意义

管理的本质是对人的管理理，通过对人的管理来实现对物的管理。基于这样

一种认识，也就不难理解培训对管理的意义。

首先，培训是管理的前题。作为管理主体，管理者首先要通过培训具备实施

管理的素质、知识、技能和信息；作为管理客体，被管理者要通过培训掌握自身

的职责、义务及相应的专长、技能，以适应管理的要求。更为重要的是，培训通过

唤起员工的主体意识和自主意识，可为员工自主管理提供坚实的基础。

其次，培训是管理的过程。人们的认识及行为取决于他人那里接受或凭自己

获得的信息，这种信息决定了人们在工作乃至日常生活中持某种有态度及采取