有市场的，关键是要找准对象。因此，这就有了商业信息公司的到来，

他们提供的就是

clean data

 

，数据库。 因此，对于提供原始数据库

的信息公司来说，数据采集中规范的质量控制，合适的数据采集方

法，真实可靠的数据，以及干净的数据是至关重要的，是业务之本，

只有这些才是客户愿意掏钱购买的核心目的，任何其它的服务要么

不提供，要提供就要达到其它服务的标准，因此就要另行收费。

2. 焕然一新的数据报表-信息

 很显然，数据只是研究公司业务的第一步。对数据做各种各样的交

叉分析后就形成比较有条理化的数据报表资料，笔者称其为信息。因

此，信息就是原始数据经过各种不同复杂程度的统计分析后形成的

 

已经看起来非常有意义的各种数据资料。

  其实，许多客户公司需要研究公司提供的就是这种层面的资料，也

就是将问卷的所有题目基于一些设计好的变量做交叉分析，譬如所

有题目针对不同年龄段做交叉分析等。当然，也可以是一些复杂的分

析，譬如回归分析、因子分析、聚类分析等结果。数据经过统计分析后

就形成了有条理的信息，这些信息由于是基于不同角度的分析数据，

每一个数据点都说明一些事情，都是有意义的，譬如数据说某品牌

手机用户中男性比例占到

70%，女性只有 30%，这对于客户来说

就是一个有意义的数据点。如果客户所需要的仅此而已，那么市场研

 

究公司做到这个环节就已经完成了任务。

  目前有一些公司，既有国外的市场研究公司、国际性的大公司、也有