2.80；敌对 1.63；恐怖 1.13；偏执 1.83；精神病性 1.80；其他 1.14。其中抑郁、人际关系、焦
虑因子分略高于常模。

EPQ 得分：P：67；E：60；N：74；L：32。性格偏外向不稳定。
2.3 诊断依据
根据病与非病三原则，该求助者的知、情、意协调一致，个性稳定，有自知力，无幻觉、

妄想等精神病症状，可以排除精神病。

对照症状学标准，该求助者表现出焦虑、烦躁等症状。
从严重程度来看，该求助者的反应不太强烈，没有影响逻辑思维等，无回避和泛化，

没有对社会功能造成严重影响。

从病程来看只有三个星期，时间较短。
总体来看，求助者心理问题不严重，因此，可以排除严重心理问题和神经症性心理问

题。

3 病因分析

生物原因：该求助者的问题没有明显的生物原因。
社会原因：家庭的教养方式使得求助者形成不合理的认知；人际关系方面，几乎没有

知心朋友，和室友之间的误会；缺乏社会支持，未受到父母、老师和同学的理解和关注。

心理原因：性格偏外向不稳定，个性追求完美，争强好胜。

4 咨询方案的制定

4.1 咨询目标的确立
具体目标：解决目前的焦虑，抑郁状态，平静情绪；学会一些人际交往技巧，改善自

己人际关系，尤其是和寝室同学的关系。

最终目标与远期目标：完善求助者的个性，增强其人际交往能力，建立良好的人际沟

通模式。

4.2 理论原理和方法
合理情绪疗法治疗和模仿法（角色扮演）。合理情绪疗法治疗认为，使人们难过和痛苦

的，不是事件本身，而是对事情的不正确解释和评价。事件本身无所谓好坏，但当人们赋予
它自己的偏好，欲望和评价时，便有可能产生各种无谓的烦恼和困扰。其基本理论依据为
ABC 理论，根据这一理论，情绪不是由某一诱发事件本身引起的，而是由经历了这一事件
的个体对这一事件的解释和评价所引起的，通过与求助者交谈，找出其情绪困扰和行为不
适的具体表现（

C），以及与这些反应相对应的诱发事件（A），并对两者之间的不合理信

念（

B）进行分析，使求助者领悟到自己的不合理信念，进而修正或放弃原有不合理信念 ，

并代之以合理信念，从而使症状得以减轻或消除。

5 咨询过程

5.1 诊断阶段
共做一次咨询，包括建立咨询关系，收集相关信息，进行心理诊断，确立咨询目标，

制定实施方案等一系列步骤。

5.2 咨询阶段
主要任务是帮助求助者分析和解决问题，改变其不良的认知、情绪和行为，并用角色扮

演法让其了解站在不同的角度看问题结果会不一样，并学习一些人际交往的技巧。

第二次咨询开始运用合理情绪疗法对她进行心理调适。
诱发事件：和室友的关系很糟糕，孤立无援。