· 

 

面向对象设计

· 模块设计、I/O

 

设计、人机界面设计

2.1.2 

 

开发环境

· 开发工具（设计工具、编程工具、测试工具、CASE  

）

· 

 

集中开发环境

2.1.3 

 

测试评审方法

· 

 

测试方法

· 

 

评审方法

· 

 

测试设计和管理方法（注入故障、系统测试）

2.1.4 

 

项目管理基础知识

· 

 

制定项目计划

· 

 

质量计划、管理和评估

· 过程管理（PERT

 

图、甘特图、工作分解结构、进度控制、关键路径）

· 

 

配置管理

· 

 

人员计划和管理

· 

 

文档管理（文档规范、变更手续）

· 

 

开发组织和作用（开发组成员、项目经理）

· 

 

成本管理和风险管理

2.1.5 

 

系统可审计性

· 

 

审计方法、审计跟踪

· 

 

在系统中纳入和可审计性

2.2 

 

系统运行和维护知识

2.2.1 

 

系统运行

· 

 

系统运行管理（计算机系统、网络）

· 

 

系统成本管理

· 系统运行（作业调度、数据 I/O

 

管理、操作手册）

· 用户管理（ID

 

注册和管理）

· 

 

设备和设施管理（电源、空调设备、设备管理、设施安全和管理）

· 

 

系统故障管理（处理手续、监控，恢复过程、预防措施）

· 

 

安全管理

· 

 

性能管理

· 

 

系统运行工具（自动化操作工具、监控工具、诊断工具）

· 

 

系统转换（转入运行阶段、运行测试、版本控制）

· 

 

系统运行服务标准

2.2.2 

 

系统维护

· 

 

维护的类型（完善性维护、纠错性维护、适应性维护、预防性维护）

· 

 

维护的实施（日常检查、定期维护、预防性维护、事后维护、远程维护）

· 

 

硬件维护，软件维护，维护合同

3  

 

． 网络技术

3.1 

 

网络体系结构

· 

 

网络拓扑结构

· OSI/RM 

· 应用层协议（FTP、TELNET、SNMP、DHCP、POP、SMTP、HTTP  

）

· 传输层协议（TCP、UDP  

）

· 网络层协议 IP（IP

 

地址、子网掩码）

· 数据链路层协议（ARP、RARP、PPP、SLIP  

）

· 

 

物理地址（单播、广播、组播）

3.2 

 

编码和传输

3.2.1 

 

调制和编码

· AM、FM、PM、QAM 

· PCM

 

、抽样

3.2.2 

 

传输技术

· 通信方式（单工/半双工/全双工、串行/并行、2 线/4

 

线）

· 差错控制（CRC

 

、海明码、奇偶校验、比特出错率）

· 同步控制（起停同步、SYN

 

同步、标志同步、帧同步）

· 多路复用（FDM、TDM、WDM  

）

· 压缩和解压方法（JPEG、MPEG、MH、MR、MMR

 

、游程长度）

3.2.3 

 

传输控制