1、

主管的开场白是如何进行的？

2、

主管是怎样引导客户循序渐进的？

3、

主管对客户的哪些拒绝处理得十分精彩？

4、

主管在进行建议书说明时是如何描述商品特色的？

5、

主管有哪些特殊的促成手段？

6、

其他你认为值得学习的部分：

7、

你认为主管存在的不足之处：

陪同拜访主管观察表

步骤

细节

评估

第一步

建立轻松良好关系

递送名片

□      □

是

否

自我介绍

□      □

是

否

寒暄赞美

□      □

是

否

第二步

道明来意

□      □

是

否

第三步

介绍公司

历史

□      □

是

否

荣誉

□      □

是

否

投资收益状况

□      □

是

否

第四步

需求分析

家庭收入分配

□      □

是

否