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目

   录

一、网络营销的内涵...............................................................................3

（一）网络营销产生的原因

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1.网络营销产生的技术背景.......................................................................................................................3
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、企业个性化营销的需要

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(二)网络营销的含义及特征........................................................................................................3

1、网络营销的含义....................................................................................................................................3
2、网络营销的特征....................................................................................................................................4

二、我国网络营销市场现状......................................................................4

（一）中国网络营销市场规模

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（二）中国网络营销细分市场规模及所占比重

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（三）中国主要网络媒体占网络营销市场比重

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三、我国中小企业网络营销的问题及对策.....................................................5

（一）企业开展网络营销经常忽略是几个细节

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1、订单的途径问题....................................................................................................................................5
2、网站设计的问题....................................................................................................................................5
3、营销的问题............................................................................................................................................6
4、网络传输的问题....................................................................................................................................6
5、人员安排的问题....................................................................................................................................6
6、网络营销活动........................................................................................................................................6

  

（二）现阶段制约我国企业开展网络营销的主要因素

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1.网络普及率较低，覆盖地区不均衡。...................................................................................................6
2.网络消费群体单一...................................................................................................................................7
3.安全问题令人担忧...................................................................................................................................7
4.企业网络营销方式选择不当...................................................................................................................7
5.移动购物的迅猛增长...............................................................................................................................7

 

（三）现阶段我国企业的网络营销的发展对策

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1.要大力推动搜索与电子商务的结合.......................................................................................................8
2.要建立客户关系数据库...........................................................................................................................8
3.要不断完善企业网站的建设...................................................................................................................8
4.中小企业可借助第三方电子商务平台...................................................................................................8