沟通为什么

研究表明，我们工作中 70% 的错误是由于不
善于沟通，或者说是不善于谈话造成的。

      

                 

赢得信任

抱怨

       

  

             

           

 

告诉、 通知

谩骂

赞扬

           

      

          

    

学习

销售

买东西

消除疑虑

                 

          

                   

                  

干蠢事

挣钱

激励

          

      

获得友谊

娱乐

                

    

     

            

警告

社交往来

表达自我观点