C 网站,很不错。我不知道“36-c02-161”具体是什么意思,但是这个结构化的字符串格
式在每个商品的页面上都是一样的。这说明每个字段都有它的含义,并且很有可能就是商品
的分类情况。很明显,在这个网站做网站分析会让人愉快得多。
2. 流量来源的标记
电子商务网站几乎都是要靠购买流量生存的,除非你是淘宝商城
(其实淘宝照样要买流
量
)。因此,为了搞清楚购买流量的数量和质量,我们必须要能够在进行网站分析的时候识
别这些流量。
为流量来源增加标记其实是一个非常容易实现的工作,而且用
Link Tag 的方法几乎就
能够解决所有的问题。但可惜的是,各种情况造成
Link Tag 的实施总不是 100%令人满意。
不过,不能做到
100%,只要能做到 90%实际上已经能够帮助到后面的分析,但如果
你完全不去做这个工作
?——那就只能盲人摸象了。
3. 端到端的 ROI 监测实施
如果我们想要解决上面的第一个业务需求
——市场推广方式是否有效,以及能否进一
步提效,其实从分析的方法论角度看并不那么困难,但是我们需要网站分析工具能够实现
端到端的
ROI 监测。
什么是端到端的
ROI 监测?
这是我认为电子商务网站分析中最重要的一个分析功能。如果没有这个功能,这个工具
对于电子商务网站的适用性就大打折扣。所谓端到端,一端指的是流量的来源,即你购买的
流量
;另一端是输出,即这些流量带来的销售。端到端的 ROI 即是指流量端的投入和最后流
量带来的销售收入的比较。没有端到端的
ROI 监测,你就不能真的知道各种市场推广方式
是否有效,或者何种方式更有效。
这些功能都不是网站分析工具默认配置可以直接提供的,需要做一些技术设置,属于
监测实施的一部分。我们的最佳实践是,如果你不能实施前端
(即流量来源投入端)投入的监
测,那么至少必须保证前端流量来源标记实施以及后端
(即流量带来的销售)收入监测的实
施。如果这一块没做好,那么后期想要了解这个领域的优劣,就难如登天。
4. 每个页面都正确置入监测代码了吗?
你一定会认为这个问题不值一提,答案当然是都置入了。但是实际情况并不如此,越大
的网站就越可能有漏网之鱼。
如果页面没有代码,那么就只能回过头用服务器日志来解决问题,这可不是一个高效
的办法。
除上述四点之外,根据不同的监测需求,在具体网站和监测的实施过程中,还存在各
种非常具体的要求,这里不可能一一罗列。只想说一句,我的经验是,至少
50%的网站分析
项目没有达到预期效果是因为不成功的实施造成的。
你可能跟我一样遇到过这样的情景:在进行分析的时候,分析师突然拍自己的脑门,
感叹为什么开始没有加上监测!
在线营销效果是永恒的主题
电子商务网站利用很多种手段获取流量,这些手段的效果衡量对你的老板至关重要,
因为他们在里面扔进了大把的钱。
在这个领域,网站分析需要关注些什么呢
?
1. SEO 的效果衡量
我们传统的方法是只用搜索引擎的
SERP 的排名来决定 SEO 的成败。很直接,很容易
操作,但很片面,而且趋势也不明显,不能带来足够的
Insight。我们关注更多的指标:
▲自然搜索流量(Organic Search Traffic),当然,这个肯定会关注,不用说。