15、工作人员特性；

　　

16、选任方法。

□ 工作分析所获信息的整理方式有：

　　

1、文字说明；

　　

2、工作列表及问卷；

　　

3、活动分析；

　　

4、决定因素法。

二、员工招聘与配置

□ 员工招聘的定义：是指按照企业经营战略规划的要求把优秀、合适的人招聘进企业，把
合适的人放在合适的岗位。

□ 常用的招聘方法有：招聘面试情景模拟、心理测试、劳动技能测试

□ 企业在员工招聘中必须符合的要求：

　　

1、符合国家有关法律、政策和本国利益；

　　

2、公平原则；

　　

3、在招聘中应坚持平等就业；

　　

4 要确保录用人员的质量；

　　

5、要根据企业人力资源规划工作需要和职务说明书中应职人员的任职资格要求，运用

科学的方法和程序开展招聘工作；

　　

6、努力降低招聘成本，注意提高招聘的工作效率。

□ 招聘成本包括：新聘成本；重置费用；机会成本。

□ 人员调配有哪些措施：

　　

1、根据企业内外人力资源供求状况的调配措施；

　　

2 进行人才梯队建设；

　　

3、一般企业均实行从企业内部优先调配的人事政策；