培训业务员

KPI 指标

每天

每周

每月

每季度

每半年、全年

•学习、演练的
新知识与技能

•拜访的客户名
单，及分别处
在接触、说明
、促成还是售
后服务的哪个
环节

•获得转介绍的
新主顾名单

•累计拜访的
客户数量

•累计拜访的
次数

•新增准主顾
数量

•全月接受的教
育与训练

•月累计拜访客
户的数量

•月累计拜访客
户的次数

•新准主顾数量

•月件数、月
FYC ，及与转
正标准的比较

•累计准客户
量

•累计的成交
客户量

•季度内成交
件
数、

FYC ，

及与转正标
准比较

•累计准客户
量

•累计的成交
客户量

•累计
FYC ，及与
年终奖标准
比较

分层级

KIP 指标简介