关怀项目

 

类 别

  

方 式

流程指导

职业关怀

思想关怀

绩效关注

直接主管与员工每月进行绩效面谈

奖罚公平公正合理

话语权关怀

敞开心扉、畅快沟通，拉近彼此的距离，提升团队的凝聚力、向心力。

约谈内容不限于工作方面。

工作辅导

按照关怀层层深入的原则，领导要通过
观察或者谈话等方式随时关注直接下属
员工的工作情绪和状况，遇到问题时要
深入分析员工思想出现波动的原因，并
耐心地组织对其进行面谈，进一步倾听
和了解员工的心声。

1.制定具有竞争性的公平公正的绩效系
统

2.直接主管绩效面谈

1.参照《公司奖罚管理规定》执行

2.原则：奖励应大张旗鼓；奖励的力度
应比处罚的力度大；惩罚（包括口头批
评等）影响应力求小范围、关在门内

1.定期举办座谈会或茶话会

2.每年两次进行员工满意度调查

每年

6月和12月份

3.分公司总经理每年至少进行一次对所
辖项目各基层员工的约谈

4.每月设分公司总经理接待日

5. 各项目公布分公司总经理邮箱、电话
，总部联系电话和邮箱等

1.结合绩效进行工作辅导

主管级每年选定

2名员工作为工作辅导对象，指导其工作内容，督促其

自我学习。

2.结合能力不足进行工作辅导

3.根据职业发展进行工作辅导

4.提供培训资源