性能。

重装系统，可以通过系统光盘装，也可以通过

U 盘制作镜像装系统，因为制作 U 盘镜像比较

麻烦，而选择光盘装也比较费机子，我就下载了最新的简化版

YLMF_GhostXP_SP3_YN20.9-30 镜

像文件和虚拟机

uiso9_cn 软件，利用虚拟光驱重装系统，和系统盘重装系统步骤是一样的，根据

提示一步步选择。由于装的都是

GhostXP 的简化版系统，还需到官方网站上下载最新的驱动程序，

选择和机型相匹配的下载安装。还对计算机的一些必备软件进行了相关的升级操作。

在公司实习的这段时间内，我才发现当网络遭遇故障时，最困难的不是修复网络故障本身，

而是如何迅速地查出故障所在，并确定发生的原因。网络故障诊断以网络原理、网络配置和网络运

行的知识为基础，从故障的实际现象出发，以网络诊断工具为手段获取诊断信息，沿着

OSI 七层

模型从物理层开始依次向上进行，逐步确定网络故障点，查找问题的根源，排除故障，恢复网络

的正常运行。

网络故障症状包括一般性的（如用户不能上网、不能访问网上邻居等）和较特殊的（如路由器

不在路由表中。

第一步：识别并描述故障现象

 

分析网络故障时，首先要清楚故障现象，应该详细了解故障的症状和潜在的原因。例如，服务

器不响应用户的请求，可能的故障原因是服务器配置问题、接口卡故障或路由器配置命令丢失等。

收集需要的用于帮助隔离可能故障原因的信息，如广泛地从用户、网络管理系统、协议分析跟踪、路

由器诊断命令的输出报告。

 可利用 Ping 命令、Tract 命令、Netstat 命令。

第二步：制定诊断方案，列举可能导致故障的原因

 

可以根据有关情况排除某些故障原因。例如，根据某些信息可以排除硬件故障，从而把注意力

放在软件上。

 

第三步：排除故障

　　认真做好每一步测试和观察，每改变一个参数都要确认其结果，确定问题是否解决。如果没有

解决，继续下去，直到故障症状消失。

在实习的第

25 天，公司新买来一台微机，接入局域网，当与其他的微机传输几十兆的数据时

没有任何问题，但达到上百兆时，过一会儿就会出现

“网络资源不足”的提示，紧接着就再也找不

到网络邻居了。按常规，网络故障一般不排除以下几点：网卡有问题、水晶头做得不规范、网线有问

题、网卡驱动或网络协议有问题等。但是根据故障现象来看，以上猜测都可以排除，因为任何一个

地方存在问题，就不可能在微机之间进行数据传输，从而可以判断问题应该出在环境因素上。由于

大量的数据传输需要频繁的数据读取，这就要有一个相对平稳的传输环境，而网卡附近有干扰时，

这种平稳的环境就会被破坏。一般要确保网卡不插在离显卡很近的插槽上，因为现在的显卡一般都