年的发展，取得了十分辉煌的成绩。但德清中小企业还在成长期中。

（二）、具有持续发展的特点

成长型中小企业是指在较长时期内，具有持续挖掘未利用资源的能力，不同程度地表

现出整体扩张的态势，未来发展预期良好的中小企业。结合生命周期理论看，成长型中小

企业驾驭住了创业机会，已经生存下来，摆脱了创业者的影响而获再生，并不断走向成熟。

企业从以量取胜转向以量、质、效平衡，灵活性和可控性达到平衡，兼有能力与自律、具有

眼光又能自我控制。企业的制度和组织结构逐步地完善；创造力、开拓精神逐步得到制度化

的保障；企业开始逐步注重客户需求、客户满意度等；表现的进取心很强。由于企业产品基

本已经被客户认可，此时关键不在于扩大新的消费群，而在于保持现有消费群的忠诚度。

由于产品的功能、价格已经基本稳定，因此应从企业内部着手，强抓内部管理，降低产品

成本，以增加盈利的空间。中小企业在这一时期的稳健成长很关键。一定要维持和巩固已有

地位，并为延缓衰退期的到来而努力。人力资源的战略的制定的关键是稳，注重在保持员

工队伍稳定的同时，注重培训和开发，提高内部人才的使用效率，力争在同行业或某一地

区保持人力成本的效益优势。本阶段，由于内部管理被高度重视，企业内部的人力资源管

理也开始逐步成熟，绩效管理开始并有可能加以系统地应用。

二、成长型中小企业实施绩效管理的必要性与可能性

（一）、是中小企业有效管理的需要

     

目前我国中小企业普遍缺乏战略层面的管理，而重视和制定战略规划的企业则具有明显

的成长优势。要确保企业管理取得成功，企业首先必须有一套战略，然后将战略转化成一

整套可执行的绩效衡量标准与体系，来引导和激励员工努力的方向。正如行为科学家所言

“

”

你衡量什么，你就能得到什么 ，绩效衡量连接了战略企业管理的各个层次，其根本目的

是保证企业战略目标的实现。尽管绩效管理不能直接解决公司管理的所有问题，但它为处

理好其中的大部分管理问题提供了一个工具。只要管理者投入一定的时间，和员工形成良

好的合作关系，相信会对他们的管理工作大有裨益。

（二）、 是成长型中小企业持续发展的需要

     

随着中小企业步入成熟期，其事业逐步发展、组织逐步扩大，容易产生各种各样的问题 ，

如官僚化倾向，注重内部利益分配，忽略外部利益创造，失去创业激情，组织分化等。但

总结起来，制约成长型中小企业持续发展的管理问题是职责不清、流程不细、绩效考核不利、

激励机制欠缺。通过规范的绩效管理，可以对公司存在的不良问题提供一个比较有效的改

造途径。通过上下级之间沟通后签署的目标合同，可以明确组织的战略地位和战略目标。通

过绩效实施，在日常工作中的监督与指导，上级可以向下级提供及时、有效的指导。通过上

下级对考核结果的沟通反馈，可以找出工作的优点、差距，有效地确定改进方向和改进措

施。通过对工作结果记录，为公司内部的奖罚和晋升提供客观的依据。

（三）、 是中小企业发挥员工潜能的需要

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