推销打火机,每个打火
机能赚一块钱,三个月的时间,你想赚多少钱?如果你的目标是10万,你的方法可能是
到街上一个一个去卖;如果你的目标是一个亿,你的方法可能是和卷烟厂达成协议,每卖
一包烟就送一个打火机。
目标的不同导致方法的不同,不是有方法之后再有目标的。目标一定要明确,你想赚多
少钱才能产生赚那么多钱的方法,然后你才能把专业化的流程运用到实践中去。
怎样去制订你们FC团队的销售目标?这个目标有多高都不怕,怕的是你在这个目标
下没有方法。
想什么样的客户,就做什么样的人
成为FC之后,最大的问题就是:你的客户在哪儿?
寻找客户的方法不外乎以下几种:缘故关系法、介绍人法、陌生拜访法、DM信函开拓法、
目标市场法等等。在证券行业,我认为目标市场法是比较适用的。
我们做保险的,是缴尽脑汁要去认识人。深圳有个业务员,她开了一辆车,她的车经常
一天洗几遍,她只要看到哪个洗车场停着好车,像奔驰、宝马之类的,她一定把她的车也开
到那儿去洗。边洗车边聊天。这样就认识了很多人。
作为FC要想认识人,一定有办法。做FC肯定是要和有钱的人打交道。要研究目标市
场在哪里,哪些人是有钱人,这些人怎么可以接近。
他们去打高尔夫球我们也去打,他们坐头等舱我们也去坐头等舱,他们住的小区是富
人区,我们就到那里去租房住。还有进出高档会所、参加各种培训班,如总裁班。这些方法可
以供大家参考。你们的客户肯定是高层面的客户,你们就去想,这群人在做什么,喜欢什么。
做FC人家凭什么要给你单,凭什么认可你,就是你一定要有价值。人与人之间交往的
原则就是你有利用价值或使用价值。如果你是一个没有任何价值的人,别人会不会喜欢你。
你要能给别人带来一种快乐或者享受,要有交往的价值,能帮到对方。让客户帮你实现
你的目标。但客户为什么要帮你?你要和他们合作,让他们知道你的价值。
总的原则是跟着客户走,用和它们相同的生活方式和休闲方式,与他们做同一个层面
的人,与他交流。想找什么样的客户就做什么样的人。首先要提升自己的层面。
要全面了解客户,掌握最全的客户资料,为客户建立档案。在美国做保险的,他们对于
一个准客户,可以了解到这种程度:他抽什么牌子的烟,喝什么牌子的酒,平常喜欢到什
么样的餐厅吃饭,习惯坐什么样的位子,点菜的时候是怎么点的,喜欢喝哪一年的红酒,
住宾馆喜欢住什么样的房间、住哪个楼层,等等。