划、保险福利规划、劳动关系规划、退休规划。

5HR 战略与规划的评价与控制。基本内容包括：选择 HR 规划着急环节中的关键监控

与评估点，确立评价与控制基准和原则，监测评估关键控制点的实际变化及变化趋势，

选择实施适度的控制力与正确的控制方法，调整偏差。进行评价与控制的工具一般包括

HR 管理信息系统、预算法、定量分析等。

为什么要进行

HR 环境分析？HR 环境分析的内容包括哪些方面？

HR 环境分析是企业制定 HR 战略、进行 HR 规划的基础。能够帮助企业识别所面临的 HR

方面的挑战，为企业的发展提供

HR 保障。HR 环境分析作为一项基础性工作，对处于变

化迅速的动态环境中的企业非常重要。

HR 环境分析的对象分为内、外两个角度：

（企业外部环境

分析可分析为两个层次：宏观环境，包括政治、经济、社会文化和技术等几

个方面；微观环境，指能够直接影响企业运行的要素，主要指企业所在的产业竞争环境

以及股东、顾客、供应商等。

企业内部环境：

由存在于组织内部并影响组织运行的因素构成，

具体包括企业的战略、组织结构、企业文化等。

）

HR 环境分析步骤（3 步）

1 尽可能详细地列出影响环境变化的各种因素 2 对上述影响因素进行

分类

3 把选择出来的各种影响环境变化的因素制成关系图

HR 环境分析的方法：

PEST 宏观环境分析法、SWOT 分析法、对环境不确定性的分析和处理、

波特的竞争环境五因素分析法等。

HR 环境分析的原则：

1 客观性 2 全局性和重点突出性 3 系统性 4 未来性

PEST 宏观环境分析法

：用来分析外部宏观环境对企业

HR 管理的影响。主要包括影响企业的四

大类外部因素：

a 政治的/法律的（主要指法律法规、国家政策的影响）b 经济的（包括

经济周期、消费、投资、失业、通货膨胀、利率、就业等）

c 社会的（包括人口数量和人口变

化、收入分配、教育和培训、对工作和休闲的偏好、地理分析、社会文化和价值观）

d 技术的

（包括新发现和新发展、政府对科研的拨款和促进、技术转化的速度）

PEST 分析至少可以用于四个方面：

1 它是一种使我们认识环境的分析方法 2 它有助于我们分辨

出那些个别的、与某个特定场合相关的、关键的影响因素

3 它可以帮助我们确认一个产业