1.4.3 中层管理干部素质模型开发

　　　　中层管理干部作为承上启下的一个群体，是企业执行力的重要保障，其精准、特性

的素质要求对打造各个层次的人才梯队也尤为重要。

　　　　

1.4.4 基层管理干部素质模型开发

　　　　基层管理干部与操作层进行最直接的接触，他们的素质高低对企业的成本、效率、

产品质量等能产生最直接的影响。

　　　　

1.4.5 专业素质模型开发

　　　　不同岗位类别有特定的专业群要求，如销售人员一般要求外向的性格、较强的说服

能力、亲和力等，我们将从不同岗位的工作特点和要求出发，结合特定企业的情况建立各岗

位群专业素质模型。

　　

1.5 如何开发素质模型：方法论

　　　　

1.5.1 构建素质模型的方法

　　　　不同企业在构建素质模型时，由于自身条件不一样，如不一定能提供足够的样本

量，所组合选用的方法也会不一样，但条件具备，我们将尽量采用最有效、最严谨的建模方

法

行为研究

战略演绎

行业标杆

上级期望

模型标杆

问卷调查

对一定样本

量的优秀员

工和普通员

工进行行为

事件访谈

（BEI）访谈，

以此发现能

带来该类岗

位优异业绩

的素质特征，

是最有效、最

严谨的建模

员工个人的素

质来自组织能

力的要求，而

组织的核心能

力又是由公司

的战略决定的，

战略演绎法从

根本上决定了

素质模型方向

是否与公司发

展一致 

对某些企业

来说，其业

务模式与某

些标杆企业

非常相似，

该标杆企业

为某个职位

族所建立的

素质模型将

是某企业建

立该职位族

素质模型的

上级尤其是公

司领导对相关

岗位的期望

（业绩期望、

能力期望）是

制定该职位族

素质模型的重

要信息来源

不同企业对

特定岗位的

能力素质要

求具有一定

的共性（如

管理者素

质），这也

可以根据情

况反映在华

农温氏对有

关岗位的能

力要求中

通过对能力清

单与岗位匹配

性的评价，更

广层面了解对

能力要求的看

法