第三,编写一份高质量的年度培训计划书。为使年度培训计划的制定更加有效,人力
资源部应该编写一份高质量的年度培训计划书,年度培训计划书主要考虑以下几个方面的
内容:
培训需求调查
年度培训计划的制订
年度培训计划的组织
培训总结
培训效果评估
制定年度培训计划的五个步骤
找准需求
培训计划的制定是从需求开始的。培训需求包括两个层面,一是年度工作计划对员工
的要求,一是员工为完成工作目标需要做出的提升,通过两个层面的分析,得出公司年度
的培训需求。
实际上,培训需求是和员工的绩效紧密结合在一起的,因此在设计员工培训结构化表
格的时候,要结合员工的绩效来做。具体来讲,可以设计这样几个维度:知识、技能、态度,
在过去一个绩效周期内,员工在知识、技能、态度方面和公司的要求存在哪些差异,把这些
差异点找出来,作为员工改进计划,列入培训需求计划。
当每个部门把培训需求提报上来以后,人力资源部要组织做培训需求汇总,然后结合
公司的年度目标任务,与培训需求进行比对,找出其中的契合部分,并汇总整理,形成培
训需求汇总表。负责培训的人员要选定分类标准,把培训需求分好类别,在分好类别的基础
上确定培训的课题。分类时,可以按照培训的内容来分类,譬如:财务类、人力资源管理类、
营销类、执行类、管理类、战略类等。也可以按照培训对象来分,譬如:新员工岗前培训、普通
员工培训、中层管理人员培训、高级管理人员培训等等。