果了如指掌。
这就要求运营人员熟悉产品，对各种显性隐性信息敏感
(足够八卦!)，了解社区文化和
当下时事热点，能够以用户喜闻乐见的方式进行表达，了解产品数据，知道什么推荐位效
果好，什么位置适合开发成推荐位。
简直跟做编辑的要求差不多了有木有
?!但与传统编辑不同的是：评估编辑的工作可以直
观地通过内容浏览量和传播量，而这两个指标对于运营人员的内容推荐工作并不足以衡量
其价值。运营的内容推荐目的在于普及倡导产品价值观，引导用户产出更多符合产品价值观
的内容，鼓励产生优质内容的用户，挖掘具备成长潜力的用户，这个效果不是一朝一夕就
能够看得出来的，需要达到一定时间的积累方可，因此对运营人员的相关考核也需要综合
评估，不能单纯只看某几个数据，做运营的同学本身也需要能
“耐得住寂寞”啊。
5.内容 整合：产 品稳定运 营一段时 间，有了 稳定增长 的用户群 体，积累 了一定数 量
的优质内容，为了集中充分展示优质内容，更好地 打造产品 口碑，促 进产品价值传
播，就需要开展内容整合工作了。
主要有两种方式：一种是给用户提供自主内容整合的工具，运营人员负责质量把关。比
如
CSDN 博客的博客专栏，用户可以自主申请建立自己的博客专栏，收录自己博文中成系
列的精华博文，由运营人员遵循一定的标准对专栏申请进行审批，确保专栏的质量和有效
性。另一种是由运营人员将已有的优质内容根据不同领域、不同主题进行编辑整理，加工成
内容专题形式，如每周博客精华周刊、每周论坛热点回顾、每月下载资源
top100、版块精华问
题集合等。这是非常受用户欢迎的一种形式，对运营人员的内容编辑能力要求也更高，也可
以在活跃用户群体中邀请用户参与编辑工作，但最终的质量把控还是要运营人员来负责的。
6.开发商业价值：做产品，有了人气卖广告，谁不会?还需要开发神马商业价值哇?
你能够做到不让过多的广告干扰用户体验吗
?
你能够做到根据产品形式和内容匹配合适的广告吗
?
你能够做到根据产品特点和用户人群策划商务项目吗
?
你足够了解你的产品和用户吗？
互联网产品简单地卖卖广告就能赚得盆满钵满的时期已经过去了，客户买的其实是产
品提供的服务，客户看中的是使用产品的用户群体所能带来的购买力和口碑。而运营人员恰
恰对产品能提供的服务和用户群体是最为了解的，产品承载的内容本身就具有潜在商务价
值，如资源付费下载、在线付费咨询、精华内容出版等等，各种商务项目的实施最终也是以
各种产品内容形式来体现。辣么，在产品商业价值开发中，如何充分发挥运营的价值呢
?这
个问题，可不仅仅是有志于产品运营的同学应该思考啊。
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