解决潜在问题，
而这些信息并不像微博一样所有人都能看到。
至于挖掘潜在销售机会，肯定是可以有，但是其作用并不明显，由于微信数据的闭塞
性，这一作用反而不如微博！梦想一开微信就能生意大笔进入，一个水果店只开微信就能
月入
9 万的话，我想说：您还是歇了吧！如果您对微信已经有比较客观的认识，那请您继
续往下阅读。
我们可以在微信上做什么？
下面就当前微信公众上能做的东西做些简单的讲解，希望能打开大家的思路，如果能
有幸助力于企业的微信发展，那自然是最好的。
业内常说微信运营三板斧：群发消息
+有奖活动+人工回复。各公关公司去竞标也多是拼
文案，谈感觉，讲故事。一落地执行又回归到苦力活的阶段。一不小心群发条消息可能就会
导致退粉，还有一堆无聊者成天的调戏客服
MM…
微信公众平台在没有开发者模式前，我们在微信上能做的或许如很多公司现在在做的
一样：
9
通过设定一些关键词自定义的回复
,如发送 1，2，3 回复 XXX 之类。
10 给往来用户进行人工分组，便于分发消息时定向推送，但对于达到一定用户
量级的微信号来说，人工分组是相当不现实的一件事情。
11 人工客服回复那些自定义关键词无法回复的消息（最最坑爹的活儿）。
12 定期群发消息：没有数据的支撑，一不小心就导致退订。
13 定期举办一些字符类的活动：人工统计成本巨大，用户也会质疑公平公正性。
自从推出开发者模式后，微信给了我们更大的发挥空间，如官方说的一样：你认为微
信是什么它就是什么。微信提供给我们的是一个平台，更类似于一个
I/O 平台，它架起的是
企业与用户间的一座桥梁，至于我们想在这桥梁上做些什么完全取决于我们自己。首先我们
看看微信现在发放给我们哪些权限：
14 5 秒的 自 主 决策 时 间 ：所 有 的 用户 信 息 必须 5 秒 内 做出 答 复 ，否 则 通 信会 断
开。
15 微信系统可以接收文本、链接、地理位置、图片、事件五种信息，我们可以回复
文本、音乐
、图片信息给用户。
16 目前暂不支持对用户的语音及视频信息做推送
知道能在哪些方面发挥后，便明晰了我们的技术优化方向。
如何引流
这是所有的企业在运维微信时都会思考的问题，现在的作法也多是如下几种：
1
微博向微信引流
转化率有限，原因在于各大企业微博里都存在海量死粉，加之现在是快媒体时代，一
条微博的生命周期有限，而人们面对的信息噪音却有很多，很容易被忽略。
2
线下向微信引流
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