3.4 网络人际关系加速品牌的销售推广网络社会是一个“虚拟社会”，不同于现实社会，

通过网络这样一个遍及全球的交往手段，我们可以将自己的每次购物体验和对商品的评价
进行传播，与世界各个角落的人分享，当然，所有信息也将被互联网记录在案。在虚拟社会
中，消费者可以利用各种信息互动平台分享关于产品和品牌的信息，也可以发表自己对产
品和品牌的评论。企业如果对其进行适当的引导将有利于品牌的快速推广和传播，能使品牌
以较传统方式更快速、便捷传递给消费者；有利于促进消费群体对产品和品牌的认识，提高
品牌美誉度。

 4 网络销售的威胁 

　　

4.1SPA 产品容易被复制为了提升企业形象，扩大产品宣传，拓宽销售渠道，SPA 公司

往往会将产品制成图片在网上进行发布，这时产品的设计就容易被复制或者抄袭。此时，原
创设计和畅销品都很容易成为仿冒者关注的对象，并能在短时间内进行复制并批量生产，
这将导致

SPA 的品牌形象和销售业绩受到严重影响，带来不可估量的损失。 

　　

4.2 网络销售进入门槛过低，同类商品竞争激烈互联网降低办公费用，减少了降低人工

费用，减轻了降低企业管理等财务费用，使得网络销售入市成本较低，企业不论规模大小、
资金能力强弱，都可以快速抢占网络市场，使得

SPA 在网络化过程中遭遇到来自同类商品

的激烈竞争。这就需要

SPA 品牌不断完善网络销售能力、提高网络营销水平，在产品和销售

上具有独创性，以创新吸引消费者，角逐于激烈的

“虚拟市场”。 

　　

4.3 网络上负面信息的散播会使品牌遭受致命打击原始的“口口相传”其实就是今天我们

所说的

“口碑传播”，人们总会下意识地受到它的影响，从而选择具有良好口碑的商品和服

务。肯锡咨询公司的研究数据表明，高达

90%的美国人认为，口碑营销的重要性比广告或编

辑性宣传内容高出两倍；一项在英国进行的调查也发现，当消费者被问到哪些因素令他们
在购买产品时更觉放心时，超过

3/4 的人回答“朋友推荐”。互联网销售中，口碑也显得异常

重要，多数网民在买东西之前，都会查阅下这件商品的用户评价，还会主动去论坛发帖，
征集更多网友的意见。这时，良好的品牌口碑自然能吸引到越多的消费者，同样，个别网民
不好的评论也会影响到消费者做出购买决策，这就需要

SPA 企业在网络销售时注重良好口

碑的传播，做到有效利用口碑传播和推广品牌。

 

　　

5 结论 

　　只有了解了

SPA 网络销售的优缺点和所面临的机会、威胁，才能知道 SPA 网络销售需

要改进的地方。如何面对和解决这些问题，需从几个方面入手：

1、尽快制订和完善相关的网

络经济法规，保障网络商务活动的健康发展。

2、让更多的消费者接受采用电子在线方式购物

的观念。

3、加强网络销售图片的真实性，让产品介绍更加详细。4、完善网络销售能力、提高网

络营销水平，在产品和销售上具有独创性，以创新吸引消费者。

5、注重良好口碑的传播，做

到有效利用口碑传播和推广品牌。

6、网购物流要跟得上销售速度。从这几个方面进行改革，

完善

SPA 网络销售的不足，让 SPA 型服装品牌网络销售更好地发展下去。