三茅人力资源网9:30打卡奖励资料-《无领导小组讨论(五)无领导小组之应用技巧》

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其采用情景模拟的方式对考生进行集体面试，它的主要形式是将一定数目的考生或者面试人员组成一个组，一般

以五人至八人为宜。这些人在一起进行一个在一段时间围绕一个主题进行讨论的活动，通常是一个小时左右。在

这个讨论过程考官通过观察考生的行为、发言、肢体语言等来检测考生的组织协调能力、口头表达能力、辩论能

力、说服能力、情绪稳定性、处理人际关系的技巧、非言语沟通能力等各个方面的能力和素质是否达到拟任岗位

的用人要求，以及考生在整个讨论过程中所表现出来的自信程度、进取心、责任心和灵活性等个性特点和行为风

格是否符合拟任岗位的团体气氛，由这些表现，考官综合打分之后来评价考生之间的优劣，分析各个考生之间的

差距。

在无领导小组讨论中，考官不给考生指定特别的角色(可以称之为不定角色的无领导小组讨论)，或者只给每

个考生指定一个彼此平等的角色(可以称之为定角色的无领导小组讨论)，让所有考生自行安排自己的位置、自行

组织讨论，考官主要在旁观察每个考生的表现，来对考生进行评价，这也就是无领导小组讨论名称的由来。

2.2　无领导小组讨论的类型

在无领导小组讨论这个范畴中，我们可以根据不同的标准将无领导小组讨论分为以下类型：

（一）根据该问题讨论的背景情境性，分为无情境性的无领导小组讨论和有情境性的无领导小组讨论。无情

境性小组讨论一般针对某一个开放性的问题来进行，例如“什么样的管理者是个好的管理者”；而情境性的小组

讨论一般是把应聘者放在某个假设的情境中来进行，例如假定各个应聘者均是某公司的高级管理者，让他们通过

讨论去解决公司的裁员问题。

（二）根据小组成员在讨论过程中的相互关系，分为竞争性的、合作性的和竞争与合作相结合的。即小组成

员在讨论过程中的关系为完全竞争还是完全合作还是竞争与合作并存的关系。

（三）根据无领导小组讨论的情境与拟任工作相关性，可以将其分为与工作相关情境的无领导小组讨论和与

工作无关情境的无领导小组讨论。与工作相关情境的无领导小组讨论即在讨论过程中设定小组成员从事这个工作

或者从事与这个工作类似的工作；而与工作无关情境的无领导小组讨论是指在讨论过程中小组成员未从事与此工

作有关的工作。

（四）从是否给考官或考生分配角色的角度来划分无领导小组讨论的类型，分为定角色的无领导小组讨论和

不定角色的无领导小组讨论。定角色的小组讨论即应聘者分别被赋予一个固定的角色，如让他们分别担任财务经

理、销售经理、人事经理、生产经理等职务，以各自不同的身份参与讨论，在各角色的基本利益不完全一致、甚

至是有矛盾的前提下，进行自由讨论并达成小组的一致意见；而在不定角色的小组讨论中，应聘者在讨论过程中

不担任任何角色，可以自由地发表自己的意见。

2.3　无领导小组讨论的流程

根据国内外对无领导小组讨论的应用，参考相关文献，我们可以按以下步骤实施无领导小组讨论：

（一）岗位分析

岗位分析是进行其他相关程序的基础，其重点在于总结出那些与组织的愿景、价值观、战略等相关活动，分