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图 8-6 企业文化设计思路
MI:理念识别系统(Mind Identify System),企业之“心”。MI 是 CIS(Corporate Identify System)战略运作的原动力和实施的基础,也是企业
的最高决策层。理念识别包括经营观念、企业文化、精神标语和方针策略等。其中企业口号是它的具体表现之一。
BI:行为识别系统(Behavior Identify System),企业之“手”。BI 规划着企业内部的管理、教育以及企业对社会的一切活动。对内的活动包括:
干部教育、员工教育(这里又包括服务态度、服务技巧、礼貌用语和工作态度等)、工作环境等项目;对外的活动包括:市场调查、公共关系、广告
宣传、促销活动等。企业积极参与社会事件和公益活动,也属于活动识别的范畴,其目的在于赢得参与活动的社会公众的认同。
VI:视觉识别系统(Vision Identify System)
,企业之“脸”。VI 是理念识别的具体化和视觉化,通过组织化、系统化的视觉表达形式来传递企业
的经营信息。视觉识别的内容较多,涉及面广,效果也最直接。其基本要素有企业名称、铭牌标志、标准字和标准色等,并把它们应用于产品、包
装、办公用品、交通工具等处。
图 8-7 企业文化诊断分析方法
图 8-8 企业文化的价值
图 8-9 内外环境对企业文化的影响