渠道人员培训及资质认证项目

内部培训师矩阵式管理组织

部门功能目标

流
程

* 

* 

*仓库管理

*人事总务

A产品

产品

安装

*
*

*
*
*

培
训
项
目

     

培 训 中 心

     

客 服 部 门

培
训
目
标

－本部门工作
－培训组织工作
－培训评估工作

－本部门日常工作
－培训准备及培训

执行工作

－本部门日常工作
－培训准备及培训

执行工作

     

市 场 部 门

……

3

说明：

内部培训师均采用中国移动内部员工兼职的方式。内部培训师在行政上

归属其原有单位及部门管理，在培训业务上归属其所在省、自治区、直辖市公
司

（以下统称“省公司”）

人力资源部培训中心管理。

内部培训师执行培训任务采用项目管理模式。

中国移动内部培训师管理组织模式

部门功能目标