2、专项考核

    专项考核内容包括工作效率、工作质量和定性测评。

    1）工作效率主要考核：

     = 1 \* GB3 ① 岗位定额、任务指标或工作内容的完成情况及时间保证程度。

     = 2 \* GB3 ② 临时任务的完成情况及时间保证程度。

     = 3 \* GB3 ③ 对部门的领导者或组织者，部门工作计划的完成情况也作为其该项的考

核指标。

  

    2）工作质量主要考核：   

     = 1 \* GB3 ① 产品质量的保证情况。

     = 2 \* GB3 ② 基础工作(工作准备及有关记录、凭证、报表等)质量。

     = 3 \* GB3 ③ 岗位专业知识要求、技能要求。

    定性测评主要考核属服务类型人员的服务态度、服务质量和服务效率等。

专项考核由各单位和各专业系统制定考核条件及考核标准。

五、考核评分标准

    (1)每月每名职工的基础分为 100 分，通项考核和专项考核都在此分的基础上进行加分、

扣分。

    (2)通项考核按照公司制定的考核标准进行评分。