作整个培训活动的结束，有些企业认为效果评估只是发放一些调查

表格对培训效果进行意见征询和简单反馈，其实培训效果评估是培

训活动的一个必要环节，对于整个培训体系有着重要的意义：

    1、培训效果评估不仅是对培训效果的有效检验，也为企业继续开

展培训活动提供依据

    许多企业已经将培训看成是一项对未来的投资，那么就应该考察

这种投资是否起到作用？也就是说培训是否真正起到作用了？无论

对培训的组织部门还是业务部门经理，投资培训的决策层都应该明

确回答这个问题。否则，就会产生盲目投资的行为，不利于企业的发

展，也不利于培训负责人组织下一个培训项目的立项和审批，严重

的会直接影响到后续培训的组织和质量。

 

    2、培训效果评估是对培训过程经验教训的总结

    作为培训负责部门应全面掌握并控制培训的质量以及学员的满意

度，对不合格的培训，应该及时找到失误的地方、存在的问题以及解