但在应用时，两个人又各有侧重：侯为贵更强调深入群众的重要性，他本人每年

都会组织大规模的基层调研，了解员工的想法，并且进行改进，他的许多决策就是依据基

层员工和客户的真实想法。而任正非则更重视运动战的思想，这导致在很多项目上，华为要

么全力而为，要么干脆放弃。

　　　　分析

　　　　领导者个性的不同，形成了企业文化迥异的表征。

　　　　企业文化的核心构件是企业家的人性特征。作为工程师，侯为贵比较强调沟通，比

较宽容，强调经验；而军人出身的任正非则更强调服从，强调对人的主观控制和统一性。侯

为贵为人处事谨慎而谦虚、勤俭、身体力行、知人善任、宽容、正直、重情、执著、善于倾听、好学

不倦等，相信物质与精神同等重要，强调中庸和平衡；而任正非为人处事则爱憎分明、强势、

我行我素、严格而寡情、果断、结果导向等，强调纪律、规范，相信物质对人的激励作用，在

思想工作时强调灌输而非双向沟通。

　　　　中国企业所处的环境非常复杂，无论是什么出身，谙熟企业运营的社会环境企业

经营成功的要点。尽管出身不同，侯为贵更接近典型的东方企业家，只是他也关于学习西方

企业经验；而任正非则更接近西方企业家的特点，但他们都对中国环境有深刻理解。而两个

精神领袖个性不同导致的文化差异，只是形成了两家企业外壳的迥异，其共同的特性：对

社会、对市场的谙熟才是真正成功的基础。

　　　　客户需求导向下的技术分歧

　　　　中兴：技术的生命力来自市场

　　　　让人奇怪的是，作为一家技术领先的通信企业，中兴从来不提技术至上。

　　　　其实，中兴的技术实力来自它坚持多年的自主研发。在技术研发上，中兴倡导一种

“低成本尝试”原则。它包括五层意思：

　　　　

1．对于各种可能出现的、已经形成一定热点的技术或产品，不管其市场前景最终

如何，在没有足够的证据否定之前，不放弃任何一次尝试的机会；

　　　　

2．产品或技术没有足够把握可以做出来之前，只做尝试性研究；

　　　　

3．产品或技术虽然可以做出来，但在不能发现一个明确的、有足够容量的市场之

前，只停留在产品和技术的实验室研究上，不做市场投入；

　　　　

4．在市场出现明显征兆但尚未启动之前，在有足够把握的情况下，根据市场成熟