发的要求，可以对某个构件进行修改，不会对其他构件造成影响，也不会影响到整个系统

功能。（

4）软件质量控制的关键――软件测试。在软件开发过程中，软件测试也是软件质量

控制的关键，软件测试主要包括单元测试、集成测试、确认测试和系统测试。在开发的每个阶

段都要通过测试，如果测试结果与预期结果不一致，就要查找出软件中存在的问题，针对

问题提出解决方案，不断改进软件质量。通过软件测试不仅可以寻找出软件中存在的与软件

客户需求不一致的错误和缺陷，还可以节省大量的时间和人力，确保软件开发的质量。开始

测试之前要制定好测试计划，确定好测试的范围方法等等。在测试过程中要做好记录，详细

记录每个测试过程中的数据，而且每个阶段测试的结果都要进行存档，如果测试过程中出

现错误，就要编写错误问题的报告，经过调试解决所发现的问题以后才能进行下阶段工作。

（

5）注重文档管理。目前很多软件开发商都忽视了软件开发过程中的文档管理，其实文档

管理在软件开发过程中起着非常重要的作用，在软件开发的过程中建立并保存文档，有利

于软件的使用和维护，有益于软件质量的提高。文档管理要贯穿于整个软件开发的全过程，

即软件在每阶段的开发、测试、评估都要保存相关的文档，这样有利于软件的开发和维护，

出现了错误有章可循，有助于软件开发质量控制。文档要提供给参与软件开发的各个小组，

不仅利于软件开发过程中的交流和沟通，还可以通过文档来控制软件开发的进度，避免赶

进度、跨进度工作。在整个软件设计开发过程中，文档会不断进行生成、修改、补充完善，要

做好文档的记录保存工作。（

6）客户要参与到软件开发中去。软件客户要参与到软件开发的

全过程中去，在开发之初对软件的需求不是很明确的情况下，要加强与软件开发人员的沟

通和交流，不断了解自身更深层次的需求。软件开发需要多方参与，尤其是软件客户方面的

人，在需求调查和分析阶段，软件客户要将自己的需求和软件开发人员进行有效地沟通，

使得软件开发人员能够最大限度的了解客户需求，才能按照需求目标开发出令客户满意的

软件。在软件测试和评审阶段，客户应按照自己的需求对设计开发的软件进行检测和评审，

提出自己的意见和建议，以便在得出结论以后能够尽快及时的得到修正。软件开发人员对于

客户提出的意见和建议要按照要求进行修改和完善，及早与用户进行沟通，避免影响验收。

 

　　

 

　　参

 考 文 献 

　　

[1]张天宇．《中小型软件开发质量控制研究》．《微电子学与计算机》．2004 

　　

[2]杨鸣．《浅谈软件开发质量控制》．《煤矿现代化》．2002 

　　

[3]杨立群．软件开发项目失败原因分析[N]．中国计算机报．2001（12）：4