估反馈获得，但是根据实际的应用情况来看，

360 度评估反馈主要用于两点类

别的评估：

发展类评估：

个人发展

领导力评估与发展

培训需求分析

培训效果评估

绩效类的评估：

绩效评估

内部选拔与晋升

团队分析

应用对象

360 度评估反馈从多个角度收集信息，使评估结果更准确、更可被接受，这

些优点能让现代企业的每一位员工都可以从中获益。实际上，它在各级别的员工
身上都得到了不同程度的运用。

不过

360 度评估反馈最广泛的应用对象还是企业的管理人员，尤其是中高

级别的管理人员。国外一个人力资源经理人协会的调查显示，

38%的企业只针对

中高层的管理人员使用

360 度评估反馈，23%和 18%的企业表示应用于中层和

初级管理人员，仅有

11%的企业表示会对一般员工进行 360 度评估反馈。

从高级别的管理层开始推行

360 度评估反馈，可以让普通员工了解评估的

开展是经严格的审核，而且一视同仁。另外，员工们看到企业的高级主管们愿意
倾听员工们的声音，也乐意、更可能接受他人意见，并努力进行自我提升。因此
当

360 度评估法稍晚应用于一般员工时，也就更容易为员工们所接受。

另外，要想通过

360 度评估转变企业文化，需要从高级管理人员做起，然

后再把效果层层传达给企业的各级员工。

评估内容

360 度评估反馈主要用于收集员工的工作技能、专业知识和工作风格、态度

等方面的信息。下面是对这些内容的具体解释：

工作技能：完成某项任务的能力；掌握某项技能的程度，例如进行策略性