量实施的一种具有监督性质的检查制度。它既是一项强制性的行政措施,同时又是一项有效
的法制手段。
9.产品质量担保责任制度
产品质量担保责任是产品销售者、生产者不履行产品质量担保义务,应当承担的法律责
任.属于买卖合同的范畴。
只要销售者销售的产品违反了其所做的产品质量担保,销售者就应当承担产品质量担
保责任。
(1)产品质量担保责任的方式
产品质量担保责任的基本形式是修理、更换、退货和赔偿损失。
(2)产品质量担保责任的期限
产品质量担保责任的期限为生产者、销售者明示的产品质量担保期限或者产品质量保证
期。
(3)产品质量担保责任的追偿
依据《产品质量法》的规定,销售的产品出现质量问题,销售者依法向购买产品的消费
者承担了产 品质量担保责任后,属于产品生产者或者供货者责任的,销售者有权向生产
者或者供货者追偿。追偿的 依据是销售者与生产者或者供货者之间的产品买卖合同。产品
的修理、更换、退货责任规定简称为
“三 包规定”。
10.《产品质量法》对企业及产品质量的监督管理和激励引导措施
一是推行企业质量管理体系认证制度;
二是推行产品质量认证制度;
三是实行产品质量监督检查制度;
四是鼓励推行科学的质量管理方法,采用先进的科学技术,鼓励企业产品质量达到并
且超过行业标 准、国家标准或国际标准;
五是实行奖励制度。
11.职业道德的基本要求
质量专业技术人员必须遵守以下行为准则和相关要求:
(1)行为准则
① 坚持党的基本路线,坚持四项基本原则,为全面提高质量、改善质量管理水平、增强
国民质量意识、搞好两个文明建设做出贡献;
② 诚实、公正、全心全意地为企业(组织)、顾客和公众服务;
③ 认真学习,刻苦钻研,努力提高专业水平,不断增强服务能力;